Stakeholder Management – Online

Stakeholder Analyse, Stakeholder Mapping & Stakeholder Kommunikation - Stakeholder Engagement Online-Training, 2 Tage

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Einführung in das Stakeholder Management Training

Oft stellt agile Software-Entwicklung etablierte Organisationen, Abteilungen und Teams vor große Herausforderungen: neue Systeme und Arbeitsweisen werden implementiert, Prozesse verändern sich und die Erwartungshaltung im Markt sowie im Management steigt kontinuierlich. Gleichzeitig verändert sich auch das Verhalten der Nutzer und der Innovationsdruck wächst branchenübergreifend. Manager sowie Abteilungs- und Teamleiter tragen in diesem Spannungsfeld zwischen existierenden Strukturen und neuen Herausforderungen eine große Verantwortung, die häufig von Unsicherheit und hohem Druck geprägt ist. In diesem Umfeld trägt der bewusst gesteuerte Umgang mit Stakeholdern entscheidend zum Projekterfolg bei.

Inhalte

Stakeholder Analyse

Relevante Stakeholder identifizieren, verstehen und priorisieren in 4 Schritten.

Stakeholder Mapping

Modelle, mit denen Sie Stakeholder schnell und übersichtlich visualisieren können.

Stakeholder Kommunikation

Strategien, mit denen Sie die Stakeholder Kommunikation gezielt initiieren, steuern und beeinflussen können.

Kooperationen und Netzwerke

Modelle und Tools für den Aufbau von Stakeholder-Netzwerken und -Kooperationen.

Leistungen

Was Sie in diesem Stakeholder Engagement Training erwartet

In diesem Stakeholder Engagement-Training erhalten Sie eine Einführung in das Stakeholder Management. Dazu gehören neben Methoden für die Stakeholder Analyse auch hilfreiche Tools und Managementtechniken für den Aufbau von Netzwerken und Kooperationen. Neben dem fachlichen Input erhalten Sie in den Übungsteilen des Seminars praktische Hinweise für die Analyse, den Aufbau und die Steuerung von Stakeholder-Netzwerken.

Was Sie in diesem Stakeholder Engagement Training lernen

Stakeholder Management bedeutet insbesondere im Kontext komplexer Herausforderungen und möglicher Interessenkonflikte, stets den Überblick zu behalten, um wegweisende Entscheidungen zielführend und sachbezogen beeinflussen zu können. Die Grundlage für diesen Überblick bildet eine vollständige Stakeholder Analyse. Sie lernen, wie Sie eine systematische Stakeholder Analyse durchführen und auswerten. Dazu erhalten Sie ein Repertoire an übersichtlichen Vorgehensweisen und Mapping Modellen. Sie lernen, welche Management-Ansätze und -Tools in der Stakeholder Kommunikation eingesetzt werden können. Sie erhalten einen Überblick, mit welchen Mitteln, Strategien und Kommunikationstechniken Sie sachbezogene und zielführende Stakeholder-Beziehungen aufbauen und pflegen können.

Wer an diesem Stakeholder Engagement Training teilnehmen sollte

Das Stakeholder Engagement Training wendet sich an Führungskräfte, die Verantwortung für agile Entwicklerteams tragen oder direkt mit ihnen zusammenarbeiten: Abteilungs- und Teamleiter, Projektleiter oder Product Owner – unabhängig davon ob Sie festangestellt oder als Dienstleister tätig sind. Erfahrungen in der agilen Projektsteuerung und/ oder ein konkreter Praxis-Kontext sind im Seminar willkommen, aber keine Voraussetzung für die Teilnahme.

X8® - Unser Trainingskonzept

Agenda

09:00 - 09:30 Begrüßung und Vorstellungsrunde

Im Einführungsteil erhalten Sie den Überblick über die wichtigsten Begriffe, Grundlagen und Prinzipien des Stakeholder Managements.

Praktische Übung: Kollaboratives Mapping der relevanten Stakeholder eines exemplarischen Softwareentwicklungsprojektes, das den Prinzipien des agilen Manifests folgt. Präsentation, Diskussion und Feedback.

12:30 – 13:30 Mittagspause

Sie lernen, wie Sie mit einer systematischen Stakeholder Analyse in vier Schritten alle relevanten Stakeholder identifizieren, verstehen und priorisieren können. Sie erhalten einen Überblick über erprobte Modelle, mit denen Sie Stakeholder schnell und übersichtlich visualisieren können.

Praktische Übung: Sie erstellen individuell eine Stakeholder Map, aus einem Kontext Ihrer Wahl. Sie übertragen die Stakeholder in eines der eingeführten Modelle. Präsentation, Feedback und Diskussion.

16:30 – 17:00 Reflexion, offene Fragen & Ausblick

09:00 – 09:30 Warm-Up, Einstimmung in den Tag

Sie lernen, worauf es ankommt, wenn Sie mit unterschiedlichen Stakeholdern ergebnisorientiert kommunizieren wollen. Sie erhalten eine Einführung in Modelle und Tools für den Aufbau von Stakeholder Netzwerken und Kooperationen.

12:30 – 13:30 Mittagspause

In diesem Teil lernen Sie Ansätze und Strategien kennen, mit denen Sie die Stakeholder Kommunikation gezielt initiieren, steuern und beeinflussen können.

Praktische Übung: Im Praxisteil entwickeln wir in kleinen Gruppen Konzepte für eine Kommunikationsstrategie, die ein fiktives Stakeholder Netzwerk (oder ein Netzwerk aus dem Teilnehmerkreis) adressiert. Präsentation, Feedback und Diskussion.

16:30 – 17:00 Reflektion des ersten und zweiten Tages und Ausblick

Benefits

Termine

Bis zu 15% Rabatt für die Anmeldung mehrerer Mitarbeiter an einem Seminar. Wir sind umsatzsteuerbefreit, daher entsprechen die Netto- den Bruttopreisen.

Online
24.-25.03.2021
Online
24.-25.03.2021
Online online
24.-25.03.2021
Ausreichend Plätze
Frühbuchertarif
Erhältlich bis 12.01.2021
790,00 €
990,00 €
Ausreichend Plätze
Online
03.-04.06.2021
Online
03.-04.06.2021
Online online
03.-04.06.2021
Ausreichend Plätze
Frühbuchertarif
Erhältlich bis 24.03.2021
790,00 €
990,00 €
Ausreichend Plätze
Rabatte
Fragen Sie nach Rabatten für die Anmeldung an mehreren Seminaren
5%
bei Anmeldung von 2 Mitarbeitern
10%
bei Anmeldung von 3 Mitarbeitern
15%
bei Anmeldung von 4+ Mitarbeitern

Trainer

Testimonials

Informationen

Zahlen & Fakten
Dauer: 2 Tage
Umfang: 12 Stunden / 16 Unterrichtseinheiten
Aufwand: 6 Stunden je Tag
Sprache: Deutsch
Teilnehmer: Minimal 3 | Maximal 12
Storno: Bis 30 Tage vor Seminarbeginn kostenlos

Zeiten: 09:00 – 17:00

Ansprechpartner
Tugba Kaya
Fördermittel

Deutschland fördert Weiterbildung – wir sind dabei. Sie haben vielfach die Möglichkeit in den Genuss einer Förderung für die Teilnahme an unseren Weiterbildungen zu kommen. Wir haben für Sie Informationen zu den wichtigsten Fördermitteln zusammen getragen.

Fördermittel

Zertifikat

Certified Stakeholder Manager

Für das abgeschlossene Seminar, die aktive Teilnahme an den praktischen Übungen sowie die Abschlusspräsentation wird das Zertifikat „Certified Stakeholder Manager“ des XDi – Experience Design Instituts vergeben. Das Zertifikat ist durch die German UPA und die Interaction Design Foundation anerkannt und genießt mittlerweile internationale Reputation.

Unsere Services

XDi'Inhouse

Wir bieten die Möglichkeit dieser Seminar auch als Inhouse-Firmenschulung durchzuführen - entweder genauso so, wie es konzipiert ist, oder speziell an Ihre Bedürfnisse angepasst. Eine Firmenschulung eignet sich insbesondere, wenn Sie ganze Teams in User Experience Design und Usability schulen und die entsprechenden Methoden in Ihrem Unternehmen etablieren möchten.

Weitere Informationen

XDi'360°

Den nachhaltigsten Lernerfolg erzielen Sie mit einer guten Mischung aus Training, Coaching und Beratung. Alle XDi-Trainings können mit individuellen Coachings und flankierenden Beratungsleistungen zu einem „Continious Improvement-Programm“ zur kontinuierlichen Weiterentwicklung verbunden werden.

Weitere Informationen

XDi'Coaching

Um Ihr Team oder einzelne Team-Mitglieder gezielt zu unterstützen und stärker zu fördern, haben wir ein spezielles Coaching-Angebot entwickelt. Wir coachen Sie zu allen Themen unserer Weiterbildungen. Lassen Sie uns einfach wissen wie genau wir Sie unterstützen können.

Weitere Informationen

XDi'Consulting

Wir beraten Unternehmen und deren Führungskräfte auf dem Weg in die Digitale Transformation. Wir bereiten Unternehmen auf den Wandel einer vernetzten, globalen Welt vor und begleiten Sie beim Aufbau neuer Arbeitswelten, der Nutzung digitaler Tools und dem Setup Ihrer Teams.

Weitere Informationen

Referenzen

Dieses Stakeholder Engagement Online-Training bieten wir auch als Präsenz-Training an.    Mehr Infos

Ergänzende Seminare

Service Design Workshop, Service Design Seminar, Service Design Thinking Training, Customer Journey Workshop, Customer Journey Mapping Workshop,