Certified UX & Usability Professional

User Experience & Interaction Design mit Lean UX & Agile UX - UX Design Course, 2 Tage

Inhalte

UX & Usability Principles

Von Grundlagen und Hintergründen zu Disziplinen, Definitionen und Prinzipien im User Experience Design.

User Research & Aufgabenanalyse

Mit Personas und User Scenarios seine Nutzer und deren Bedürfnisse kennen lernen.

Funktionale & Inhaltliche Anforderungen

Anforderungen für Funktionen und Inhalte mit Agile UX und Lean UX.

Informationsarchitektur & Navigation

Informationsarchitektur und Navigationsdesign entwickeln.

Interaktionsdesign & Informationsdesign

Interaktions- und Informationsdesign mit Sketches, Wireframes und interaktiven Prototypen.

Usability Testing

Existierende oder prototypische Anwendungen testen.

User Experience ist zum wichtigsten Faktor für die Gestaltung erfolgreicher, digitaler Produkte geworden. Die Qualität der User Experience entscheidet darüber, ob Websites, Apps und Software genutzt werden oder nicht. User Experience Design ist daher zu einem Schlüsselfaktor geworden, zum Zünglein an der Waage. Eine ausgezeichnete „User Experience“ sorgt für zufriedene Nutzer, schafft eine bessere Kundenbindung, erhöht die Glaubwürdigkeit, sorgt für eine positive Rezeption in Medien und App Stores und steigert die Reputation eines Unternehmens.

Was Sie erwartet

Die Profession des User Experience Designers hat sich immer stärker ausdifferenziert. Wissen und Fähigkeiten in den Professionen UX Design, Usability und Interaction Design sind wichtiger und gefragter denn je. Dabei wird immer wesentlicher, die Methoden dieser Disziplinen in konzentrierter Form anzuwenden um schnell zu pragmatischen Lösungen zu kommen und diese dann iterativ weiter zu entwickeln. Im Sinne des Mindsets von Lean UX und Agile UX machen wir Sie mit der Entwicklung von User Scenarios, User Story Maps und Content-Strategien vertraut, um darauf basierend Informationsarchitekturen, Wireframes und interaktive Prototypen zu entwickeln, die anschließend getestet werden.

Was Sie lernen

In diesem Workshop vermitteln wir den Teilnehmern das Methodenbesteck des User Experience Designs und geben Ihnen ein schlankes Toolset (Lean UX) an die Hand. Sie lernen unter Einbeziehung verschiedener Stakeholder mit Hilfe von agilen Methoden (Design Sprints) zu intelligenten und praktikablen Lösungen zu kommen. Sie lernen in kürzester Zeit interaktive, digitale Produkte mit einer ausgezeichneten User Experience zu gestalten.

Wer teilnehmen sollte

Der Workshop wurde für Designer und Design-Manager, Projekt- und Produktmanager, Web- und Software-Entwickler, Referenten und Redakteure, Texter und Konzepter, Marketing- und Content-Manager, Media- und Information-Officer, Information- und Interaction Manager, Usability Engineers, Scrum Master und Product Owner  entwickelt, die in Agenturen, Unternehmen und Organisationen für die konzeptionelle und strategische Entwicklung von Webseiten und Apps verantwortlich sind.

Agenda

09:00 – 09:30 Begrüßung, Präsentationen & WarmUp

Usability-Grundsätze, Konvivenz von UX-Disziplinen (Business + User + Content + Interaction), Einführung in das Ökosystem der Produktentwicklung (Team, Strukturen, Rollen…), Digitale Touchpoints und ihre Anforderungen, Komplexität der Produktentwicklung in einem digitalen, plattformübergreifenden Ökosystem

Lean UX, Agile Methoden vs. andere Methoden, Design-Sprints, Design-Spikes, User Stories und Scrum-Methoden in Aktion

Praktische Übungen: Arbeiten Sie in Gruppen von bis zu 3 Personen zusammen und wählen Sie eines der angegebenen Beispiele. Sie arbeiten mit einem Unternehmen zusammen, das versucht, seine Probleme anzugehen und sie durch agile & schlanke Methoden zu lösen.

User Centered Design, Benutzersegmentierung, Personas, Marketing vs. Designforschung, MVP – Minimum Viable Product

Praktische Übungen: Stellen Sie Teams zusammen, wählen Sie eine Beispielfirma und -Persona und konzentrieren Sie sich auf die Nutzerbedürfnisse, Präsentation, Feedback und Diskussion.

12:30 – 13:30 Lunch

Von Personas zu User Scenarios, User Scenarios innerhalb der Customer Journey, Customer Journeys Best Practices

Praktische Übung: Sie entwickeln User Scenarios für Teile der Customer Journey und ordnen Aktionen, Interaktionen, Kontexte und Schritte zu. Präsentation, Feedback und Diskussion.

Denken, Bauen, Lernen und Iterieren, Erstellung eines Backlogs, User Stories schreiben, User Stories im Scrumboard, Ausarbeitung des MVP, Produkt-Roadmap, Der Sprint 0

Praktische Übung: Mit Ihrer Produktidee erstellen Sie einen Backlog mit EPICS und den zu entwickelnden FEATURES. Sie entwickeln User Stories für mindestens zwei der Features und analysieren,was Sie tun müssen, um die Stories umzusetzen. Präsentation, Feedback und Diskussion.

16:30 - 17:00 Zusammenfassung, Fragen & Antworten

09:00 - 9:30 Retrospektive des 1. Tages

Design- & Wahrnehmungsgrundlagen, Designprozess mit Skizzen, Wireframes, Mockups und interaktiven Prototypen,  Design für mehrere Geräte (Responsive Design vs. Adaptive Design), Mobile First,  Design Patterns (Navigation, Filter, Suche…),  iOS Design und Material Design, Design Studio

Praktische Übung: Erstellen Sie mit Hilfe der Design Studio-Methode schnell einige Skizzen, um Ansätze für die Entwicklung von zuvor definierten Funktionalitäten zu visualisieren, Präsentation, Feedback und Diskussion.

Verschiedene Arten von Prototypen (Lo-Fi, Me-Fi, Hi-Fi), Agile Prototypenentwicklung, Prototyping Tools.

Praktische Übung: Machen Sie Ihre Scribbles zu interaktiven Prototypen für mindestens eines Ihrer Features. Entwickeln Sie mindestens einen ausgewählten Screen im Desktop-, Tablet- und Mobile-Format, Präsentation, Feedback und Diskussion.

12:30 - 13:30 Lunch

Testmethoden und -möglichkeiten, Nutzer-Interviews, Live-Tests, Praktische Beispiele von Test- und Interview-Situationen.

Praktische Übung: Erarbeiten Sie Fragen und Aufgaben für einen Live-Test Ihres Produkts, Durchführung von Benutzertests mit Interviews. Austausch und Diskussion.

Analyse und Retrospektive der Arbeitsergebnisse, Findings aus den Testergebnissen, Rückblicke und Aktionspunkte, Anwendung der Testergebnisse auf die Planung des nächsten Sprints, Produkt-Launch und Betaphase

Praktische Übung: Schlagen Sie eine Alternative zu einer der Funktionen Ihres Produkts vor, die nicht wie erwartet getestet wurde. Erstellen Sie einen Aktionsplan oder ändern Sie Ihren Prototypen. Machen Sie eine kleine Erläuterung dieser Änderungen und zeigen Sie die Verbesserungen oder Erkenntnisse. Präsentation, Feedback und Diskussion.

Zusammenfassung, Fragen und Antworten, Vergabe der Zertifikate, Verabschiedung

Termine

Ausreichend freie Plätze Wenig freie Plätze Warteliste Ausgebucht

10% Rabatt für Selbstzahler und bis zu 20% Rabatt für die Anmeldung mehrerer Mitarbeiter an einem Seminar

24.-25.06.
2019
München
Standardtarif seit 15.04.2019 erhältlich
Standardtarif
1.190,00 €
Ausreichend Plätze
24.- 25.06.2019 München
Ausreichend Plätze
26.-27.08.
2019
Hamburg
Frühbuchertarif noch bis 17.06.2019 erhältlich
Frühbuchertarif
990,00 €
Ausreichend Plätze
26.- 27.08.2019 Hamburg
Ausreichend Plätze
30.09.-01.10.
2019
Köln
Frühbuchertarif noch bis 22.07.2019 erhältlich
Frühbuchertarif
990,00 €
Ausreichend Plätze
30.09.- 01.10.2019 Köln
Ausreichend Plätze
07.-08.10.
2019
Berlin
Frühbuchertarif noch bis 29.07.2019 erhältlich
Frühbuchertarif
990,00 €
Ausreichend Plätze
07.- 08.10.2019 Berlin
Ausreichend Plätze
14.-15.10.
2019
Stuttgart
Frühbuchertarif noch bis 05.08.2019 erhältlich
Frühbuchertarif
990,00 €
Ausreichend Plätze
14.- 15.10.2019 Stuttgart
Ausreichend Plätze
28.-29.10.
2019
Frankfurt
Frühbuchertarif noch bis 19.08.2019 erhältlich
Frühbuchertarif
990,00 €
Ausreichend Plätze
28.- 29.10.2019 Frankfurt
Ausreichend Plätze
11.-12.11.
2019
München
Frühbuchertarif noch bis 02.09.2019 erhältlich
Frühbuchertarif
990,00 €
Ausreichend Plätze
11.- 12.11.2019 München
Ausreichend Plätze
Rabatte
10%
bei Anmeldung von 2 Mitarbeitern (gilt für den 2. Mitarbeiter)
20%
bei Anmeldung von 3 Mitarbeitern (gilt für den 3. und jeden weiteren Mitarbeiter)
10%
für Selbstzahler & Freiberufler

Trainer

Testimonials

Informationen

Zahlen & Fakten
Dauer: 2 Tage
Sprache: Deutsch
Teilnehmer: Minimal 3 | Maximal 12
Storno: Bis 14 Tage vor Seminarbeginn kostenlos

Zeiten: 09:00 – 17:00

Ansprechpartner
Carmen Nelles
Fördermittel

Deutschland fördert Weiterbildung – wir sind dabei. Sie haben vielfach die Möglichkeit in den Genuss einer Förderung für die Teilnahme an unseren Weiterbildungen zu kommen. Wir haben für Sie Informationen zu den wichtigsten Fördermitteln zusammen getragen.

Fördermittel

Zertifikat

Certified UX & Usability Professional

Für das abgeschlossene Seminar, die aktive Teilnahme an den praktischen Übungen sowie die Abschlusspräsentation wird das Zertifikat „Certified UX & Usability Professional“ des XDi – Experience Design Instituts vergeben. Das Zertifikat ist durch die German UPA und die Interaction Design Foundation anerkannt und genießt mittlerweile internationale Reputation.

Leistungen

Benefits

Unsere Services

XDi'Inhouse
Wir bieten auch die Möglichkeit einer speziellen, an Ihre Bedürfnisse angepassten Inhouse-Firmenschulung. Eine Firmenschulung eignet sich insbesondere, wenn Sie ganze Teams in User Experience Design und Usability schulen und die entsprechenden Methoden in Ihrem Unternehmen etablieren möchten.

Inhouse-Anfrage

XDi'360°

Den nachhaltigsten Lernerfolg erzielen Sie mit einer guten Mischung aus Training, Coaching und Beratung. Alle XDi-Trainings können mit individuellen Coachings und flankierenden Beratungsleistungen zu einem „Continious Improvement-Programm“ zur kontinuierlichen Weiterentwicklung verbunden werden.

XDi'360°-Anfrage

XDi'Coaching

Um Ihr Team oder einzelne Team-Mitglieder gezielt zu unterstützen und stärker zu fördern, haben wir ein spezielles Coaching-Angebot entwickelt. Wir coachen Sie zu allen Themen unserer Weiterbildungen. Lassen Sie uns einfach wissen wie genau wir Sie unterstützen können.

Coaching-Anfrage

XDi'Consulting

Wir beraten Unternehmen und deren Führungskräfte auf dem Weg in die Digitale Transformation. Wir bereiten Unternehmen auf den Wandel einer vernetzten, globalen Welt vor und begleiten Sie beim Aufbau neuer Arbeitswelten, der Nutzung digitaler Tools und dem Setup Ihrer Teams.

Consulting-Anfrage

Our Way

Referenzen

Empfehlungen

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