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EINFÜHRUNG IN DEN DESIGN THINKING WORKSHOP
Erfolgreiche, innovative Geschäftsmodelle, Produkte und Services in Zeiten großer Transformationsprozesse, disruptiver Technologien, übersättigter Märkte und veränderter Erwartungshaltungen der Kunden zu entwickeln, ist die wesentliche unternehmerische Herausforderung unserer Zeit. Design Thinking als agile, nutzerzentrierte Methode ist genau dann sinnvoll, wenn ein Unternehmen oder Team vor der Herausforderung steht, innovative Lösungen für komplexe Probleme zu finden. Als Methode stattet es ein Team mit den nötigen Kompetenzen aus, um agil und gestaltend mit äußeren Einflüssen umzugehen und dadurch die eigene Resilienz zu erhöhen.
Im Design Thinking Basecamp erlernen und erproben Sie die wichtigsten Grundlagen und Tools der Innovationsmethode und durchlaufen die verschiedenen Phasen des Design Thinking Prozesses. Sie erhalten Inputs zu Methoden, Best Practice Beispiele und lernen in der direkten Anwendung komplexe Probleme und Bedürfnisse zu analysieren und diesen kreativ, iterativ und interdisziplinär zu begegnen.
INHALTE
Vorstellung von Bestandteilen, Anwendungen und Zielen des Design Thinking-Prozesses.
Problemeingrenzung, systemische Betrachtung, Problemdefinition und spezifische Fragestellungen.
Empathie für die Welt des Nutzers – vom Interviewen, Dokumentieren, Sammeln und Auswerten von Informationen.
Clustern, Personas, Nutzerszenarien (User Scenarios), Storytelling, Problem- und Nutzerrelevante Fragestellungen
Unvoreingenommes “Rumspinnen” und Ideen-Sprudeln-lassen, kreative Methoden, Synthese und methodische Auswahl
Darstellung von Ideen durch “just enough” Prototypen mittels Pantomime, Theaterspiel, Kreation von Szenarien oder Sketches
LEISTUNGEN
International anerkanntes Zertifikat
Hochwertige Schulungs- unterlagen in digitaler Form
Umfangreiche Präsentation als PDF
Zahlreiche Templates für die tägliche Arbeit
Jede Menge Best Practices
Einzel- und Gruppenübungen mit Präsentation & Feedback
Photo- und Video-Dokumentation
Austausch und Diskussion mit anderen Teilnehmern
Alumni-Gruppe zum weiteren Austausch
Links, Literatur- und Tooltips
International anerkanntes Zertifikat
Hochwertige Schulungs- unterlagen in digitaler Form
Umfangreiche Präsentation als PDF
Zahlreiche Templates für die tägliche Arbeit
Jede Menge Best Practices
Einzel- und Gruppenübungen mit Präsentation & Feedback
Photo- und Video-Dokumentation
Austausch und Diskussion mit anderen Teilnehmern
Alumni-Gruppe zum weiteren Austausch
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Interessiert?
oder
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Design Thinking ist ein strukturierter kunden- und nutzerorientierter Innovationsansatz, geprägt durch eine Vielzahl an Design-Methoden. In diesem Workshop durchlaufen Sie die verschiedenen iterativen Phasen des Designprozesses und wenden die neu gelernten Methoden direkt „hands-on“ und strukturiert an. Gemeinsam erproben Sie, sich empathisch in die Nutzerperspektive hineinzudenken, um noch nicht erfüllte Bedürfnisse zu erkennen. Auf Basis dieser Erkenntnisse und gemeinsam formulierter „Wie können wir“-Fragen erarbeiten Sie mithilfe diverser Kreativitätstechniken innovative Lösungsmöglichkeiten und gleichen Sie im Anschluss mit technischen Umsetzungmöglichkeiten und wirtschaftlichen Anforderungen ab. Der Workshop endet mit dem Prototyping der Lösungsansätze und einem Ausblick auf deren Validierung und Implementierung im unternehmerischen Kontext.
Im Workshop setzen Sie sich in kreativer und vertrauensvoller Atmosphäre in kleinen Teams interaktiv mit dem Design Thinking Prozess auseinander. Neben den Inputs und praktischen Übungen bleibt genug Raum für Fragen und den gemeinsamen Austausch, wie Design Thinking in Ihrem Arbeitsalltag integriert werden kann.
Dieser Design Thinking-Workshop bietet einen Einstieg in Prozess und Methoden des Design Thinking. Zum Ende des 2-tägigen Workshops haben Sie ein holistisches Verständnis zu Einordnung, Struktur, Mindset und Werkzeugen der Innovationsmethode. Sie sehen die verschiedenen Anwendungsmöglichkeiten von Design Thinking und haben ein praktisches Wissen über Methoden des Design Research, der Ideenfindung, Ideenvalidierung und des Prototyping, sowie ein theoretisches Wissen in Form von weiterführender Literatur und Best Practices erworben. Dieser Deep-Dive befähigt Sie erste Komponenten der Innovationsmethode in Ihren Arbeitsalltag, den Arbeitsalltag ihres Teams oder Ihres Unternehmens zu integrieren und Ihre persönliche Lernreise ausgehend von diesem Workshop fortzusetzen.
Unser Design Thinking-Workshop ist für alle Berufsgruppen offen: Gesucht sind Menschen die neugierig auf die Welt des Design Thinking sind und Interesse an einem anderen Umgang mit beruflichen Herausforderungen haben. Menschen, die Mitarbeiter anders führen wollen und die der Wunsch nach einer besseren Zusammenarbeit, nach Perspektivenwechsel und die Suche nach Weiterentwicklung und Innovation treibt. Der Design Thinking-Workshop ist auch sinnvoll als gruppenbildende Maßnahme, um generell agiles Denken und Arbeiten zu entwicklen und voranzubringen.
X8® - UNSER TRAININGSKONZEPT
Dabei sein?
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CURRICULUM
DESIGN THINKING BASICS UND USER RESEARCH
Design Thinking und Prozess: Ein kurzer Überblick
Definition, Historie und Einordnung von Begriff und Arbeitsweise. Erläuterung zur Relevanz con Design Thinking im heutigen Kontext und Beschreibung der Anforderungen, die für eine erfolgreiche Anwendung wichtig sind. Einführung in den Design Thinking Prozess als iterative Arbeitsweise von der Problemanalysezur Problemlösung. Fokus auf die nutzerzentrierten und co-kreativen Aspekte im Prozess.
Design-Challenge: Vom Problem zur Aufgabenstellung
Die Aufgabenstellung als Grundlage für einen erfolgreichen Design Thinking Prozess.Inhalt und Form einer guten Design Challenge.
Praxis: Auf Basis vorhandener Beispiele und zuvor besprochener Leitlinien erarbeiten Sie eine eigene Design-Challenge aus dem Kontext ihrer Arbeitswelt
Design Research: Von Forschungsdaten zu Insights
Erläuterung von Zielen und Methoden besonders der qualitatitven Designforschung, als ersten Schritt im nutzerzentrierten Design Prozess. Von der Beobachtung und Befragung von Nutzern zur Bedürfnisanalyse und Synthese durch Customer Journeys und Insight Maps.
Praxis: Um einen Einblick in die Bedürfnisse Ihrer Nutzer zu erhalten, führen Sie eine kleine Forschung im realen Kontext durch und verwenden dafür verschiedene Forschungsmethoden. Für die Analyse der Daten visualisieren Sie gewonnene Nutzer-Insights in Journeys und Maps
IDEENFINDUNG UND PROTOTYPING
Problem Reframing: Von Insights zu WKW
Praxis: Überführung der durch die Synthese verdichteten Forschungserkenntnisse in klare „Wie können wir“-Fragen.
Ideation: Experimentieren und Explorieren
Einführung in die Bedingungen für eine erfolgreiche, offene und experimentelle Ideenfindung im Team. Kennenlernen verschiedenster Kreativtechniken, um viele und hochwertige Ideen zu generieren und diese anschließend zu filtern.
Praxis: Ideengenerierung unter Anwendnung diverser Kreativtechniken. Filterung und Auswahl anhand wirtschaftlicher und umsetzungsrelevanter Kriterien.
Prototyping und Implementierung: Die Idee zum Leben bringen
Besprechung des Prozess von Prototyping bis Validierung und Implementierung. Kennenlernenverschiedener Prototyping Formate. Retrospektiven und Feedback als wertvolleElemente im Design Thinking Prozess.
Praxis: Prototyping der ausgewählten Ideen in Teams durch Methoden des Storytelling, Enactments, Paper Prototyping.
BENEFITS
TERMINE
Bis zu 15% Rabatt für die Anmeldung mehrerer Mitarbeiter an einem Seminar. Wir sind umsatzsteuerbefreit, daher entsprechen die Netto- den Bruttopreisen.
TRAINER
Kurzprofil 
TESTIMONIALS
INFORMATIONEN
Zahlen & Fakten
Fördermittel
Deutschland fördert Weiterbildung – wir sind dabei. Sie haben vielfach die Möglichkeit in den Genuss einer Förderung für die Teilnahme an unseren Weiterbildungen zu kommen. Wir haben für Sie Informationen zu den wichtigsten Fördermitteln zusammen getragen.
ZERTIFIKAT
Für das abgeschlossene Seminar, die aktive Teilnahme an den praktischen Übungen sowie die Abschlusspräsentation wird das Zertifikat „Certified Design Thinker“ des XDi – Experience Design Instituts vergeben. Das Zertifikat ist durch die German UPA und die Interaction Design Foundation anerkannt und genießt mittlerweile internationale Reputation.
Mitmachen!
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UNSERE SERVICES
XDi'Inhouse
Wir bieten die Möglichkeit dieser Seminar auch als Inhouse-Firmenschulung durchzuführen - entweder genauso so, wie es konzipiert ist, oder speziell an Ihre Bedürfnisse angepasst. Eine Firmenschulung eignet sich insbesondere, wenn Sie ganze Teams in User Experience Design und Usability schulen und die entsprechenden Methoden in Ihrem Unternehmen etablieren möchten.
XDi'360°
Den nachhaltigsten Lernerfolg erzielen Sie mit einer guten Mischung aus Training, Coaching und Beratung. Alle XDi-Trainings können mit individuellen Coachings und flankierenden Beratungsleistungen zu einem „Continious Improvement-Programm“ zur kontinuierlichen Weiterentwicklung verbunden werden.
XDi'Coaching
Um Ihr Team oder einzelne Team-Mitglieder gezielt zu unterstützen und stärker zu fördern, haben wir ein spezielles Coaching-Angebot entwickelt. Wir coachen Sie zu allen Themen unserer Weiterbildungen. Lassen Sie uns einfach wissen wie genau wir Sie unterstützen können.
XDi'Consulting
Wir beraten Unternehmen und deren Führungskräfte auf dem Weg in die Digitale Transformation. Wir bereiten Unternehmen auf den Wandel einer vernetzten, globalen Welt vor und begleiten Sie beim Aufbau neuer Arbeitswelten, der Nutzung digitaler Tools und dem Setup Ihrer Teams.
REFERENZEN
