DM360° – Certified Digital Marketing Expert
360° Digital Marketing-Strategien & -kampagnen konzipieren, planen und umsetzen - Marketing Seminar
INHALTE
Die Grundlagen und Disziplinen von Digital Business und Digital Marketing kennenlernen.
Strategien entwickeln um Marken erlebbar zu machen und in der digitalen Welt zu führen.
Die Digitale Transformation verstehen und wissen, wie digitale Geschäftsmodelle funktionieren und was beides im Hinblick auf Kundenerlebnisse bedeutet.
Den Markt und seine Nutzer analysieren, Touchpoints identifizieren und die Nutzererfahrung mit Customer Journey Mapping visualisieren.
Entwicklung einer Content Strategie und einer Content Marketing Strategie mit Content-Inventarisierung, Content-Kreation, Content-Distribution und Content Management.
Suchmaschinenoptimierung inkl. Keyword-Analyse, -Planung & On-Page-Optimierung und Suchmaschinenmarketing mit Google und Bing.
Von der Conversion-Optimierung mit User Experience, A/B-Testing und Mobile First zu Kundenbindung mit Email-Marketing und Sales Funnel.
Social Media Marketing und Kommunikation und die Entwicklung einer Community und dessen Management.
Grundlagen des Data driven Marketing und wie man es mit diversen Tools und Software in der Praxis einsetzt.
LEISTUNGEN
International anerkanntes Zertifikat
Hochwertige Schulungs- unterlagen in digitaler Form
Umfangreiche Präsentation als PDF
Zahlreiche Templates für die tägliche Arbeit
Jede Menge Best Practices
Einzel- und Gruppenübungen mit Präsentation & Feedback
Photo- und Video-Dokumentation
Austausch und Diskussion mit anderen Teilnehmern
Alumni-Gruppe zum weiteren Austausch
Links, Literatur- und Tooltips
International anerkanntes Zertifikat
Hochwertige Schulungs- unterlagen in digitaler Form
Umfangreiche Präsentation als PDF
Zahlreiche Templates für die tägliche Arbeit
Jede Menge Best Practices
Einzel- und Gruppenübungen mit Präsentation & Feedback
Photo- und Video-Dokumentation
Austausch und Diskussion mit anderen Teilnehmern
Alumni-Gruppe zum weiteren Austausch
Links, Literatur- und Tooltips
Digitales Marketing ist längst die Königsdisziplin des Marketings geworden. Die Budgets für digitales Marketing sind in den letzten Jahren rasant gestiegen. Intelligentes, kreatives und emphatisches digitales Marketing wird immer wichtiger für den Unternehmenserfolg. Unternehmen haben längst erkannt, dass sie da hin müssen, wo ihre Kunden sind – und die sind im Netz und mobil. Menschen sind im Kontakt mit Unternehmen auf mehreren Kanälen unterwegs. Daher gilt es die verschiedenen Kommunikationskanäle adäquat zu bespielen und die Interfaces der Touchpoints konsistent zu gestalten. Funken allein reicht nicht mehr – Unternehmen müssen lernen zuzuhören. Die Zeiten der Einbahnstrassen-Kommunikation sind vorbei. Heute sind Dialoge gefragt. Diese Dialoge gilt es Kanal übergreifend zu führen und dabei vor Kunde eine ganzheitliche „Customer Experience“ zu schaffen.
X8® - UNSER TRAININGSKONZEPT
CURRICULUM
DIGITAL MARKETING BASICS, KOMMUNIKATION & BRANDING
09:00 – 09:30 Willkommen, Kennenlernen und WarmUp
Praktisches Arbeiten mit Kanban, Digital Marketing Canvas, Business Model Canvas, Value Proposition Design, Design Thinking, Jobs to be done
Digital Marketing Strategie: Positionierung, Herausforderungen & Möglichkeiten, Digital Buyers Journey & Customer Decision Funnel, Innovation, Mobile Only, Digitale Transformation & Digitale Geschäftsmodelle im Marketing
Praktische Übungen: Digital Marketing Bullshit Bingo. Präsentation der Arbeitsergebnisse, Feedback und Diskussion
12:00 – 13:00 Mittagspause
Marken digital erlebbar machen, Markenführung in der digitalen Welt, Kommunikation in digitalen Medien, Reputation & Credibility, Friends, Fans & Follower, Opinion Leader & Influencer Marketing
Digital Transformation im Marketing, Marketing Innovation & Digitale Geschäftsmodelle, Kennzahlen und KPI, Customer Life Cycle, Investitionsvolumen & ROI von Online- Kampagnen.
Praktische Übungen: Einsortierung der Strategie & Markenkommunikation & des Brandings an einem Best Practice Beispiel.
15:30 – 16:00 Retrospektive, Reflektion und Integration
ONLINE MARKETING & USER EXPERIENCE
09:00 – 09:15 WarmUp & Ausblick
E-Mail Marketing, Display Advertising, Affiliate Marketing, Onlineshop, Website, Remarketing, Plattformökonomie, Künstliche Intelligenz mit Chatbots und Sprachassistenten (Amazon Alexa, Google Home, Apples Siri usw.), Vom Push-zum Pull-Marketing, Inbound Marketing & Outbound Marketing.
Praktische Übung: Einordnung & Priorisierung mit dem Digital Marketing Canvas. Präsentation der Arbeitsergebnisse, Feedback und Diskussion
12:00 – 13:00 Mittagspause
User Experience, Conversion-Optimierung, A/B-Testing, Kundengewinnung, Marketing Funnel, Mobile First bzw. Mobile Only Strategie, Kundenbindung, Experience Mapping, Use Cases (Anwendungsfälle) , Experience Mapping, Use Cases (Anwendungsfälle), Marketing-Personas, Dark-UX und wie man Nutzer einfängt, Neuromarketing Insights
Praktische Übungen: Entwicklung einer User Experience anhand eines typischen Marketing Funnels, Live Tests auf Websites & Onlineshops um Möglichkeiten und Probleme zuerkennen. Präsentation der Arbeitsergebnisse, Feedback und Diskussion
15:30 – 16:00 Retrospektive, Reflektion und Integration
CONTENT-& INBOUND MARKETING, SEO & SEM
09:00 – 09:15 WarmUp & Ausblick
Content Strategie, Content Marketing Strategie, Content Audit, Content Inventory, Content Creation, Content Distribution, Content Management, Performance Measurement, Audience Development, Influencer Marketing, Gated Content.
Praktische Übungen: Entwicklung der Content-Marketing-Strategie an einem Anwendungsfall. Präsentation der Arbeitsergebnisse, Feedback und Diskussion
12:00 – 13:00 Mittagspause
Suchmaschinenoptimierung (SEO) inkl. Keyword-Analyse & -Planung, On-Page-Optimierung und Backlink-Strategie, SEO-Texte (Texten für Menschen und Bots), Suchmaschinenmarketing (Google Adwords)
Praktische Übungen: Keyword-Analyse, -Planung & On-Page-Optimierung, Erstellen einer Ad-Word Kamapagne mit Google Adwords Express. Präsentation der Arbeitsergebnisse, Feedback und Diskussion
15:30 – 16:00 Retrospektive, Reflektion und Integration
SOCIAL MEDIA MARKETING & ADVERTISING
09:00 – 09:15 WarmUp & Ausblick
Social Media Marketing & Kommunikation mit Facebook, LinkedIn, Twitter, Xing, Instagram, Snapchat, YouTube und Pinterest
12:00 – 13:00 Mittagspause
13:00 – 14:30 Audience Development - Entwicklung einer Community & dessen Management
Social Media Advertisement mit Facebook Ads, Twitter Ads, LinkedIn Ads, Analytics & Data-Analysis
Praktische Übungen: Aufsetzen einer Social Media Marketing-Kampagne für Facebook und Instagram. Präsentation der Arbeitsergebnisse, Feedback und Diskussion
15:30 – 16:00 Retrospektive, Reflektion und Integration
ANALYTICS, DATA DRIVEN MARKETING, ROADMAP & TRENDS
09:00 – 09:15 WarmUp & Ausblick
Die Grundlagen des Data Driven Marketing und wie man es in der Praxis einsetzt. Tools, Software und deren Preismodelle für Große aber auch KMU, Web Analytics (Google Analytics, Adobe Analytics, Matomo, SEMRUSH, …), Empathy Mapping, Benchmarking, Wettbewerbsanalyse, Touchpoint-Analyse.
Praktische Übungen: Entwicklung einer Customer Journey für eine ausgewählte Persona mit spezifischen Anwendungsfällen. Präsentation der Arbeitsergebnisse, Feedback und Diskussion
12:00 – 13:00 Mittagspause
Praktische Übungen: Das gelernte in einem Gesamtkonzept mit Möglichkeiten und Herausforderungen ausarbeiten. Präsentation der Arbeitsergebnisse, Feedback und Diskussion
Künstliche Intelligenz im Marketing, Machine Learning, Mixed und Virtual reality, Bots, Machine-to-machine, Digitale Kompetenz & Digital Diversity – Welche digitalen Kompetenzen Sie und Ihr Team künftig benötigen und wie Sie sich diese aneignen.
15:30 – 16:00 Retrospektive, Reflektion und Integration
BENEFITS
TRAINER
Kurzprofil 
TESTIMONIALS
KONTAKT & RÜCKRUF
Bei Fragen zu dieser Weiterbildung erreichen Sie uns unter der E-Mail-Adresse intouch@xd-i.com und telefonisch unter: +49 221 168 19 762
INFORMATIONEN
Zahlen & Fakten
Fördermittel
Deutschland fördert Weiterbildung – wir sind dabei. Sie haben vielfach die Möglichkeit in den Genuss einer Förderung für die Teilnahme an unseren Weiterbildungen zu kommen. Wir haben für Sie Informationen zu den wichtigsten Fördermitteln zusammen getragen.
ZERTIFIKAT
Für das abgeschlossene Seminar, die aktive Teilnahme an den praktischen Übungen sowie die Abschlusspräsentation wird das Zertifikat „Certified Digital Marketing Expert“ des XDi – Experience Design Instituts vergeben. Das Zertifikat ist durch die German UPA und die Interaction Design Foundation anerkannt und genießt mittlerweile internationale Reputation.
UNSERE SERVICES
XDi'Inhouse
Wir bieten die Möglichkeit dieser Seminar auch als Inhouse-Firmenschulung durchzuführen - entweder genauso so, wie es konzipiert ist, oder speziell an Ihre Bedürfnisse angepasst. Eine Firmenschulung eignet sich insbesondere, wenn Sie ganze Teams in User Experience Design und Usability schulen und die entsprechenden Methoden in Ihrem Unternehmen etablieren möchten.
XDi'360°
Den nachhaltigsten Lernerfolg erzielen Sie mit einer guten Mischung aus Training, Coaching und Beratung. Alle XDi-Trainings können mit individuellen Coachings und flankierenden Beratungsleistungen zu einem „Continious Improvement-Programm“ zur kontinuierlichen Weiterentwicklung verbunden werden.
XDi'Coaching
Um Ihr Team oder einzelne Team-Mitglieder gezielt zu unterstützen und stärker zu fördern, haben wir ein spezielles Coaching-Angebot entwickelt. Wir coachen Sie zu allen Themen unserer Weiterbildungen. Lassen Sie uns einfach wissen wie genau wir Sie unterstützen können.
XDi'Consulting
Wir beraten Unternehmen und deren Führungskräfte auf dem Weg in die Digitale Transformation. Wir bereiten Unternehmen auf den Wandel einer vernetzten, globalen Welt vor und begleiten Sie beim Aufbau neuer Arbeitswelten, der Nutzung digitaler Tools und dem Setup Ihrer Teams.
REFERENZEN
