Dong-Chu Ahn absolvierte erfolgreich ein Industriedesignstudium in Darmstadt (2005) und arbeitete als Design-Stratege im Automobilsektor. Er arbeitete vor allem als Projektmanager, Product Owner und IT Berater für mittelständische Unternehmen sowie für internationale Großkonzerne, um agile Entwicklung und digitale Transformation voranzutreiben. Er nutzt Methoden aus dem Design Thinking, Produktmanagement und SCRUM. Zudem ist er freier IT Trainer in den Bereichen SCRUM, Prince2, ITIL, ISO 27001.

Norbert Barnikel gilt in Fachkreisen als ein Mann der ersten Stunde der Digitalisierung und ist Evangelist für Innovation in Deutschland. Er ist bereits seit den 90ern strategischer und operativer Digitaler Vordenker und Streiter für die Digitale Marketing Transformation. Sein Digital-Mindset formt sich aus Wissenschaft, Forschung, Lehre & Praxis. Dieses umfassende Know-How über Innovationsfähigkeit und die Facetten der Digitalen Business Transformation gibt er in 9 Ländern und 3 Kontinenten als Dozent an Unternehmen und Organisationen weiter. Als “Speaker” auf Veranstaltungen und internationalen Kongressen, begeistert Norbert Barnikel die Teilnehmer durch seine Kombination aus lockererem Vortragsstil, verständlichen Praxisbeispielen und Alltags-Tipps. 

Benjamin hat in über 13 Jahren vielfältige Erfahrungen in UX-Konzeption, Service- und Brand Design gesammelt, z. B. in der Skalierungsphase eines ausgezeichneten Startups, dem erfolgreichen digitalen Transformations-Prozess eines Mittelständlers, in einer Full-Service-Werbeagentur und nicht zuletzt als Freiberufler. Neben der Projektarbeit im Unternehmen begeistert er sich auch für die Arbeit am Unternehmen: Mit Strategie- und Visionsarbeit, mit kulturellem Wandel und Konfliktlösungskompetenz.
Gerne gibt er sein Wissen und seine Erfahrung in Workshops und Seminaren weiter.

Vor fast 10 Jahren reiste Javier nach Barcelona, um sich auf Mobile Design zu spezialisieren und lernte UX für Apps seit den ersten Versionen von iOS und Android. All seine Erfahrungen flossen in das Buch „Designing Mobile Apps“ ein, das er mit verfasst hat. Die Auswirkungen dieses Projekts führten ihn zu verschiedenen Design-Events und Konferenzen auf der ganzen Welt, wie z.B. Colombia 3.0, UX Spain, UX Sofia und verschiedene Ausgaben der Campus Party. Javier hat Design an ELISAVA und IED, den beiden bekanntesten Design-Schulen in Barcelona, unterrichtet. Darüber hinaus hat er Designworkshops in mehr als 15 Ländern der Welt, von Brasilien bis China, durchgeführt und mit organisiert.

Dr. Reinhard Ematinger setzt auf die sinnvolle Verbindung erprobter Werkzeuge aus Business Model Generation, Value Proposition Design, LEGO SERIOUS PLAY ®, Service Design Thinking, Jobs-to-be-Done und Lean Startup, um seinen Kunden und Teilnehmern Impulse zu Gestaltung, Test und Umsetzung funktionierender Geschäftsmodelle und begeisternden Kundennutzens anzubieten. Neben seinen internationalen Aufträgen als Referent und Berater stellen über 100 Semester Lehraufträge an 15 staatlichen und privaten Hochschulen in Deutschland und Österreich, mehrere Sachbücher und mehr als 20 Jahre Konzernerfahrung in IT-Beratung, Business Development und Corporate Universities Relevanz und Anspruch seiner Vorträge und Workshops sicher.

Nach einer langen Zeit des Ausprobierens verschiedenster Kreativ- und Innovationsmethoden aus Kunst, Design und Business fand Galina in der Kultur und den Organisations-Prinzipien des Design Thinking ihr Zuhause. Sie genießt es, diese Basis kontinuierlich um neue spannend Grenzbereiche, wie Achtsamkeits- und gruppenbasierte Emotionsarbeit, zu erweitern. Galina ist es wichtig, Individuen und Teams bei dem Prozess zu unterstützen, sich etwas Neuem zu öffnen und dies durch praktische Erfahrung zu internalisieren, um es anschließend in der Organisations- und Start-up-Realität zu verankern.

Jimmy Elias ist ein multidisziplinärer Creative Director. Ob digitale Erfahrung, komplexe Servicesysteme, Strategien oder Marken, Jimmy findet es reizvoll, Funktion und Ästhetik zu verbinden – und die Wünsche seiner Kunden in menschenzentrierte Erfahrungen umzusetzen. In den letzten Jahren bewegte sich Jimmy im digitalen Bereich, wo er als Creative Lead für Experience Design bei ausgezeichneten Projekten für Kunden wie Nike, Mazda und Covestro tätig war. Heute ist Jimmy auf einen multidisziplinären Ansatz spezialisiert, bei dem sich Experience Design, Research, Strategy und Art Direction vermischen. Parallel dazu ist er Gastdozent für Designforschung mit Schwerpunkten in Workshops und Vorträgen zum Thema User Experience Design.

Christian Fox unterstützt als selbstständiger UX-Konzepter Unternehmen bei der Gestaltung ihrer digitalen Produkte. Er hat Digital Media studiert und setzt seit mehr als 8 Jahren erfolgreich Relaunch- und Optimierungsprojekte um. Egal ob Portal, Shop, Intranet oder App – der Nutzerfokus zieht sich als roter Faden quer durch alle Phasen seiner Projekte. Christian’s fachliche Schwerpunkte liegen im Bereich UX-Recherche, Usability und Prototyping.

Christine Fish ist Produktstrategin, agile UX-Praktikerin und Design-Trainerin. Sie arbeitet mit internationalen Kunden zusammen und beschäftigt sich mit Co-Creation, Human-Centered Design, Empathie und konzeptionellem Denken, um sinnvolle Produkte zu entwickeln, die geschäftliche Anforderungen adäquat umsetzen.

Die gebürtige Wienerin hat sich seit ihrem Kombinationsstudium aus Psychologie/BWL und Kommunikationswissenschaften ganz dem Thema Service und Kundenbegeisterung verschrieben. Seit fast 20 Jahren begleitet sie Unternehmen verschiedenster Branchen auf ihrer Reise zu Kundenzentrierung und Entwicklung neuer Services. Methodisch fundiert und mit kreativem Augenzwinkern zündet sie den Begeisterungsfunken für die Umsatzspielwiese Touchpoint Management!

Design Thinking Lead Coach, Digital Strategist, Dozentin und Konferenz-Speaker mit dem Fokus auf Digitallisierung, Change Management und User-Centered Innovation.
Ihre Leidenschaft ist es, kreative Potenziale und eine nutzerzentrierte Denkweise in Menschen aufzuwecken. Die besondere Herausforderung ihrer Arbeite sieht Anastasia darin, Menschen dazu zu verleiten, ihre eigene Komfortzone zu verlassen und die verschiedenen Wege, die zur Innovation führen, auszuprobieren; einen Raum für Ideen zu schaffen, die Leben von Menschen verbessern können.

Hanna Hesse gestaltet voller Herz und Enthusiasmus Lernerlebnisse, die sich rund um die Themen Menschzentrierung mit Empathie, Kreativität und Experimentierfreude drehen. In den letzten Jahren hat sie in einer Berliner Agentur als Service Designerin die gestalterische Rolle in Projekten eingenommen und Kunden in verschiedenen Industrien (z.B. Versicherung und Finanzdienstleistung) bei der Produkt – und Serviceentwicklung von der initialen Idee bis zum Roll-out begleitet. Als mittlerweile selbstständiger Coach und Trainer verbindet sie ihre Projekterfahrung mit ihrer Passion ihr Wissen weiterzugeben. Ihr Ziel ist es, Menschen mit agilen Methoden und innovativen Arbeitsweisen zu begeistern und ihnen dabei zu helfen, ihre eigenen Potenziale als auch die des Unternehmens voll auszuschöpfen. 

Arno Karrasch hat in den letzten 20 Jahren Erfahrungen als Sysadmin, Konzepter, Informationsarchitekt, Director UX, Experience Design Lead, Experience Strategist und DesignThinker in Agenturen, Beratungsunternehmen, Konzernen, Startups und Innovationlabs gesammelt. Heute stellt er den Mensch in den Mittelpunkt und unterstützt als Berater & Coach Unternehmen dabei kundenzentriert zu handeln und mit neuen Technologien umzugehen.

Lena unterstützt Unternehmen bei der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen mit dem Mindset und der Toolbox von Design Thinking und agilen Methoden. Ihr Fokus liegt in der konzeptionellen und kreativen Problemlösung mit Entrepreneur Spirit. Das Hinterfragen von Anforderungen, das Verstehen des Kontextes und die Integration von Benutzerbedürfnissen sind die Grundlage für ihre Ergebnisse. Ihre Erfahrung umfasst alle Schritte des Designprozesses. Angefangen bei der benutzerzentrierten Forschung und Analyse, über die Definition ganzheitlicher Customer Journeys, die Skizzierung von Architektur- und Designsystemen und deren Validierung. Alles mit dem Ziel hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln, die Menschen lieben.

Arno Labonte ist seit über 20 Jahren Experte in Sachen Usability, User- und Customer Experience. Er ist ausgebildeter Usability Engineer und hat als Berater eine Vielzahl an Digitalprojekten von DAX-Konzernen und Mittelständlern unterstützt. Neben der inhaltlichen und strukturellen Gestaltung von Lösungen ist User Research ein Schwerpunkt seiner Expertise. Vor seinem Wechsel zum XDi hat Arno die Themen UX und CX bei Carglass Deutschland initiiert und etabliert. Beim XDi wird er das Seminarprogramm mitverantworten und  weiterentwickeln und als Trainer zurück zu seinen Wurzeln als studierter Lehrer kehren.

Damian Martone ist in Buenos Aires, Argentinien geboren. Dort hat er über 10 Jahre als UX Designer gearbeitet und war für vier Jahre Dozent an der Universität von Buenos Aires. 2014 ist er nach Deutschland gekommen, um mit Kayak.com Europa als UX Designer zu arbeiten. Seitdem arbeitet er für verschiedene internationale Firmen und Startups. Vor zwei Jahren hat er Rigma.io gegründet: eine Agentur für digitale Produkte, die sich auf MVP-Entwicklung und Technikberatung spezialisiert hat. Zu seinen Kunden Ihre zählen Firmen wie: Lufthansa, Coup und HelloFresh.

Maria ist eine passionierte Experience-Designerin & Produkt-Strategin aus Berlin. Ihr Fokus liegt in der strategischen Entwicklung digitaler Produkte basierend auf Nutzerzentrierten Methoden. Nach ihrem Studium in Berlin und Kopenhagen im Bereich Human-Centred Design, Industrie-Design und Medienmanagement, verbrachte sie einige Jahre im Ausland, wo sie an diversen Projekten mitwirkte. Heute arbeitet sie selbstständig als Designerin und unterstützt Design-Teams in Start-ups sowie etablierten Unternehmen bei der Entwicklung von Designsystemen, agiler Produktentwicklung und Digitalen Strategien. Privat entwickelt sie euphorisch eigene Projekte und Events, die sich vorrangig mit ethischem Design und technologischem Wandel beschäftigen.

Niels Meier arbeitet seit über 15 Jahren in der IT Branche und ist nach Stationen in der eCommerce- und Medizintechnik-Branche seit einigen Jahren als freiberuflicher Consultant und Designer in verschiedenen Firmen tätig. Als Facilitator für das Thema UX steht der Mensch mit seinen Anforderungen stets im Mittelpunkt seiner Arbeit.

Bibiana Meya ist freiberufliche User Experience Beraterin. Sie unterstützt Unternehmen UX fest in ihre Business-Strategie zu integrieren und dabei nicht nur zu verstehen, was Menschen wollen, sondern aufzudecken, warum sie es wollen. Daraus entwickelt sie Produkte, die die Geschichten ihrer Nutzer begleiten und eine Marke in jeder Interaktion spürbar macht.

Maksim ist ein leidenschaftlicher Service Design & UX-Experte mit einer strategischen Denkweise. Es macht ihm Spaß, innovative, visionäre und dennoch nachhaltige Benutzererlebnisse zu schaffen. Er arbeitet mit Unternehmen, Agenturen und Startups zusammen und erstellt sowohl B2C- als auch B2B-Lösungen.

Katrin Mathis konzipiert seit mehr als 13 Jahren digitale Lösungen mit mehr Wert. Mit einem BSc in OnlineMedien und einem MBA in Service Innovation & Design bringt sie die optimale Kombination an Skills mit, um Organisationen bei der digitalen Transformation zu begleiten. Mit zukunftsweisenden Methoden hilft sie, interne Prozesse so zu verzahnen, dass Kunden und Mitarbeiter gute Erfahrungen machen. Sie lebt in Freiburg.

Joe ist international als Design Berater tätig. Dabei begleitet er Teams, Unternehmen und Organisationen bei der Entwicklung von innovativen Produkten und Services. Er bringt Erfahrung aus der freien Wirtschaft, der akademischen Welt, aus der Forschung und von Start Ups mit und nutzt Methoden aus Design Thinking und Agile um Teams kreativ, effizient und nutzerzentriert ans Ziel zu bringen.

Joe kommt gebürtig aus Irland, hat in Deutschland und Spanien Industriedesign,Transportation Design und Design Thinking studiert, ein Start Up gegründet, das Biothinking Programm an der Charité in Berlin mitentwickelt und hat als International Director von MEDS Workshop die Organisation über drei Jahre ausgebaut und geführt.

Sebastian konzipiert und gestaltet seit mehr als 9 Jahren mobile Apps und responsive Web-Sites. Sein bisheriger Werdegang ist geprägt von diversen mittelständischen und international agierenden Unternehmen unter verschiedensten Team-Konstellationen, was ihm einen breitgefächerten Einblick in Prozesse, Herausforderungen und Arbeitsmethoden gibt. Für ihn stehen die Umsetzung einer positiven User Experience und einem gutem UI-Design immer an erster Stelle. Um dies zu bewerkstelligen ist ihm ein optimaler Workflow, die effektive Nutzung von Design-Software und Design-Umsetzungen mit Nähe zum Code besonders wichtig.

Steffen Schilb ist freier UX Designer, Trainer und Mentor (CareerFoundy) mit mehr als 10 Jahren Erfahrung in der Gestaltung interaktiver Systeme und Services. Sein besonderes Interesse gilt dem methodischen Einsatz von unterstützender Software im UX Research und Design Prozess.

Irina Schmitt ist Kunsthistorikerin und Designerin. Sie gibt Seminare in Design und systemischer Kommunikation. Sie lebt und arbeitet in St. Petersburg und Köln.

Stefan Schmitt ist Experience Designer, Berater, Trainer und Dozent mit mehr als 15 Jahren Erfahrung in Analyse, Planung, Entwicklung und Design von Websites, Portalen, E-Commerce-Lösungen, Marketing-Tools, Software, mobilen Apps und Social Media-Anwendungen.

Dinko Verzi ist freier digitaler Designer, Berater und Frontend-Entwickler. Seit 15 Jahren konzipiert, gestaltet und entwickelt er digitale Produkte wie Websites, App oder Webanwendungen. Sein Schwerpunkt liegt in der Kombination von Design und Entwicklung und im Prototyping.

Vera Völkel ist Spezialistin für Kreativprozesse. Sie ist Trainer und Agile Coach mit einem starken UX/UI-Design-Hintergrund. Sie hat mehr als 18 Jahre Berufserfahrung in der digitalen Agenturbranche als Senior UX/UI Designer und Creative Director. Dabei war sie zuständig für die Entwicklung digitaler Produkte sowie die Führung von Kreativteams. In einer intensiven Weiterbildung vertiefte sie das in der Berufspraxis bereits erworbene Wissen über agile Arbeitsmethoden und erweiterte es um die ihr persönlich wichtigen Felder wie Coaching und Gesundheitsmanagement. Neben fundierter Wissensvermittlung möchte sie vor allem den Spaßfaktor in ihren Workshops nicht zu kurz kommen lassen. Sie glaubt fest daran, dass Spaß und Freude am Lernen und am Arbeiten die Faktoren sind, die uns langfristig gesund erhalten.

Yanna ist eine international agierende Designberaterin mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen User Experience und Service Design und einem starken Fokus auf User Research. Sie leitet und unterstützt Teams in großen Unternehmen und Start-ups auf ihrem Weg zur Innovation. Yanna ist spezialisiert auf die frühen Phasen der Produkt- oder Dienstleistungsentwicklung, die Entwicklung von User Experience-Konzepten und die Validierung von Leistungsversprechen mit den jeweiligen Zielgruppen. Sie wendet eine Reihe von Methoden der Designforschung an, um die Kundenbedürfnisse abzubilden und wertvolle Erkenntnisse für die strategische Ausrichtung von Unternehmen zu liefern.

Bernd leitet Unternehmen durch den gesamten Prozess der digitalen Produkt- und Serviceentwicklung und hilft deren Ideen in liebenswerte Produkte umzusetzen. In mehr als 15 Berufsjahren hat er dies unzählige Male erfolgreich getan. Durch seinen Hintergrund als studierter Medieninformatiker und Kommunikationsdesigner sowie seine Weiterbildungen zum Usability Engineer, Design Thinking Coach, Product Owner und Scrum Master, ist Bernd in der Lage jegliche digitale Produkte und Dienstleistungen strategisch herzuleiten, benutzerorientiert zu gestalten und agil zu implementieren. Gemeinsam mit seinen Partnern führt dies regelmäßig zu disruptiven Innovationen, die sich in einer Vielzahl von Produkten und Geschäftsmodellen widerspiegeln.

Dominique Winter unterstützt Unternehmen wie Rewe Digital oder Obi Next dabei, begeisternde digitale Produkte zu entwickeln und greift dabei auf Methoden aus dem agilen Coaching, dem UX-Management und der kompetenzorientierten Organisationsentwicklung zurück. Seine praktischen Erfahrungen ergänzt er durch langjährige Forschung und verbindet so Theorie und Praxis zu einer erfolgreichen Mischung. 

Als freier Content-Stratege und zertifizierter Scrum-Master leistet Babak Zand Hilfe zur Selbsthilfe und unterstützt Organisationen dabei, eine dokumentierte Content-Strategie zu entwickeln und in Organisationen zu implementieren. Babak Zand ist Lehrbeauftragter an der Rheinischen Fachhochschule Köln und unterrichtet dort im Studienschwerpunkt „Creative Leadership“ das Modul „Content-Strategie“. Als Blogger schreibt er auf www.babak-zand.de über die Themen Content-Strategie, Agile Management und Creative Leadership.