Trainer

Mein ganzheitlicher Erfahrungsschatz von Ideenfindung, Konzeption und Optimierung bis hin zu Kommunikation und Informationsdesign ermöglicht einen zentralisierten Ansatz, ohne Flüsterpost-Effekt. Mein Anspruch liegt in der Wertschöpfung von vertrauensvoller Partnerschaft und Kollaboration. Von one-fits-all Lösungen halte ich nicht viel – Ich höre zu und mit zukunftsweisenden Impulsen entwickeln wir gemeinsam individuelle Lösungs- und Transformationskonzepte. Mein Ziel ist es langfristige Anpassungsfähigkeit sicherzustellen. Ich möchte gemeinsam mit meinen Partnern Ideen und Konzepte Wirklichkeit werden lassen.

Martin ist ein passionierter und preisgekrönter Gestalter (German Design Award), Berater, Stratege und Trainer mit Fokus auf digitalen Produkten aus Berlin. Seine Leidenschaft für Design erstreckt sich auf alle bekannte (und auch unbekannte) Formen von Medien. Aber sein Herz schlägt für gute Nutzererlebnisse und innovative Ideen. Sein breitgefächerter Erfahrungsschatz aus mehr als 15 Jahren erstreckt sich über mobile Apps, Brand-Websites, Augmented Reality Anwendungen, B2B-Software, E-Learning, In-Car-Infotainment-Systemen, Musiksoft- und -hardware, Interfaces für Museen, Finanzdienstleistungen, interaktive Installationen und KI-basierte Anwendungen. Martin hat FÜR und MIT namhaften Unternehmen wie VW, Native Instruments, Saatchi & Saatchi Pro, Blinkist, Google/YouTube, PCH Innovations, WHITEvoid, Linde, MINI, BMW, und Metadesign gearbeitet. Heute begleitet er hauptsächlich große Unternehmen, Start-ups und Institutionen dabei, komplexe Probleme anzugehen und durch Design zu innovieren und bessere Nutzererlebnisse zu schaffen. Martin ist bereits seit über 10 Jahren als Dozent und Trainer tätig und gibt gerne sein Wissen und seine Erfahrung in Workshops und Seminaren weiter.

Benjamin hat in über 13 Jahren vielfältige Erfahrungen in UX-Konzeption, Service- und Brand Design gesammelt, z. B. in der Skalierungsphase eines ausgezeichneten Startups, dem erfolgreichen digitalen Transformations-Prozess eines Mittelständlers, in einer Full-Service-Werbeagentur und nicht zuletzt als Freiberufler. Neben der Projektarbeit im Unternehmen begeistert er sich auch für die Arbeit am Unternehmen: Mit Strategie- und Visionsarbeit, mit kulturellem Wandel und Konfliktlösungskompetenz.
Gerne gibt er sein Wissen und seine Erfahrung in Workshops und Seminaren weiter.

Luigi ist selbständiger App und Software Designer, Consultant und Experte im Bereich der Digitalen Transformation. Seit mehr als 13 Jahren arbeitet er in der Digital- und Medienbranche. Nach seinem Studium war er im Agenturumfeld als UX Designer tätig und für die Konzeption und Gestaltung von interaktiven Installationen im Bereich Retail unter anderem für Nespresso, adidas, Nike & Fossil hauptverantwortlich. Bevor er sich selbständig machte, war Luigi zuletzt mehrere Jahre als Senior UX Designer und Abteilungsleiter für Design und Vision in einem Softwarehaus tätig und konzipierte dort unter anderem Smartphone Apps und B2B Plattformen im Fintech-, Automobil- und Logistik-Segment. Seit einiger Zeit ist er außerdem Dozent für Digitale Medien an der Akademie für Kommunikation in Karlsruhe.

Julia ist Expertin, wenn es um alle Formen der Kommunikation geht – von analog bis digital und von 240 Zeichen auf Twitter über die Instagram, LinkedIn, Website und Co bis zum Lehrbuch. Hier bringt sie über 20 Jahre Erfahrung aus unterschiedlichen Branchen und aus der Leitung verschiedener Teams im Marketing und Personalmanagement mit ein. Gemeinsam mit ihren Kunden und den Unternehmen, die sie berät und coacht, entwickelt Sie nachhaltige und einzigartige Markenkonzepte. Dabei sind ihr Bild und Text mindestens so wichtig wie die Menschen, die hinter einer Marke stehen. Personal und Employer Branding sind wesentliche Aspekte ihrer Marketingkonzepte. Was für sie zählt ist Sichtbarkeit und Authentizität mit Qualität. Digitalisierung ist was mit Menschen und von guten Stories kann man nie genug bekommen. Das ist ihre Formel für Content Marketing und digital Storytelling. Dies bringt sie auch in ihre Workshops in Unternehmen und in die Lehre an Marketingakademien und Hochschulen mit ein.

Sein „Handwerk“ als Informationsarchitekt und UX/UI-Konzepter erlernte Boris Eckstein zwischen 1999 und 2005 bei Kabel New Media und der BBDO Group. Er ist zudem Kommunikations-manager (2003), Scrum Product Owner (2011) und SAFe Agilist (2020). Heute begleitet er als freiberuflicher UX-Manager und Product Owner Unternehmen bei der Umsetzung ihrer digitalen Vorhaben. Sein breitgefächerter Erfahrungsschatz erstreckt sich über Online-Shops, Brand-Websites, Online-Werbung, eCRM-Lösungen, Apps, Augmented Reality Features, Digital Signage, Soziale Netzwerke, B2B-Software, E-Learning, Chatbots und KI-basierte Anwendungen. Darunter auch die Gewinner mehrerer Awards.

Paula Ellguth ist selbständige UI/UX Designerin, Creative Director und Dozentin für Service Design. Seit mehr als 6 Jahren arbeitet sie in den Bereichen digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung, Bildungsinnovation und Digital Health an Social Impact Projekten. Sie absolvierte ihr Masterstudium in Visueller Kommunikation an der Universität der Künste Berlin. Für ihr interdisziplinäres Forschungsprojekt Double Shift gewann sie unter anderem, den German Design Award in der Kategorie Excellent Communication Design sowie den Red Dot Design Award in der Kategorie Best of Communication Design.

Dr. Reinhard Ematinger setzt auf die sinnvolle Verbindung erprobter Werkzeuge aus Business Model Generation, Value Proposition Design, LEGO SERIOUS PLAY ®, Service Design Thinking, Jobs-to-be-Done und Lean Startup, um seinen Kunden und Teilnehmern Impulse zu Gestaltung, Test und Umsetzung funktionierender Geschäftsmodelle und begeisternden Kundennutzens anzubieten. Neben seinen internationalen Aufträgen als Referent und Berater stellen über 100 Semester Lehraufträge an 15 staatlichen und privaten Hochschulen in Deutschland und Österreich, mehrere Sachbücher und mehr als 20 Jahre Konzernerfahrung in IT-Beratung, Business Development und Corporate Universities Relevanz und Anspruch seiner Vorträge und Workshops sicher.

In seiner 6-jährigen Laufband konzipierte und gestaltete Philipp Webapplikationen und mobile Apps im Enterprise und EdTech Umfeld. Darüber hinaus war er an dem Aufbau eines Design Systems für ein international agierendes Unternehmen beteiligt und sammelte dadurch tiefgreifende Erfahrungen im gesamten Softwareentwicklungsprozess. Bei der Gestaltung der User Experience ist sein Fokus auf Einfachheit, Geschwindigkeit und Mehrwert gerichtet. Dies erreicht er durch einen optimalen Workflow, eine iterative Herangehensweise und ein hohes Maß an technischem Verständnis. 

Christian Fox unterstützt als selbstständiger UX-Konzepter Unternehmen bei der Gestaltung ihrer digitalen Produkte. Er hat Digital Media studiert und setzt seit mehr als 8 Jahren erfolgreich Relaunch- und Optimierungsprojekte um. Egal ob Portal, Shop, Intranet oder App – der Nutzerfokus zieht sich als roter Faden quer durch alle Phasen seiner Projekte. Christian’s fachliche Schwerpunkte liegen im Bereich UX-Recherche, Usability und Prototyping.

Christine Fish ist Produktstrategin, agile UX-Praktikerin und Design-Trainerin. Sie arbeitet mit internationalen Kunden zusammen und beschäftigt sich mit Co-Creation, Human-Centered Design, Empathie und konzeptionellem Denken, um sinnvolle Produkte zu entwickeln, die geschäftliche Anforderungen adäquat umsetzen.

Anke Friedrich studierte Kommunikationsdesign an der Fachhochschule Düsseldorf und arbeitet seit 2012 als feste, sowie freie Kreative für verschiedene Agenturen in Deutschland. Ihre Hauptinteressen liegen im Corporate- und Branddesign, sowie in der UX/UI Konzeption digitaler Produkte. In der Vergangenheit hat sie außerdem viele Erfahrungen im Bereich von Digitalisierungsprozessen in der Packagingentwicklung gesammelt. Es macht ihr Spaß immer wieder über den Tellerrand zu blicken, um möglichst gute, nachhaltige Nutzererlebnisse zu schaffen.

Björn ist als UX Konzepter, User Researcher und Frontend Entwickler tätig. Für ihn ist es wichtig, dass der Nutzer stets im Mittelpunkt der Arbeit steht. Björn arbeitet am liebsten in multidisziplinären Teams, damit alle notwendigen Perspektiven in ein Produkt mit einfließen. In der Vergangenheit arbeitete er mit internationalen Konzernen, familiengeführten Unternehmen sowie behördlichen Institutionen als auch Kleinunternehmern zusammen. In der Lehre ist Björn schon länger tätig und leitete schon zahlreiche Inhouse Workshops als auch Online-Kurse.

Seit über 12 Jahren arbeitet Evi als UX Designer, UX Researcher, Creative Strategist & Design Thinker für internationale Agenturen und Namenhaften Kunden im Automotive-, Healthcare-, Financial- und Lifestyle Sektor. 
Evi findet es spannend sich immer wieder in Nutzer hineinzuversetzen, mit diesen zu empathisieren und ihre Wünsche und Bedürfnisse zu erforschen. Gemeinsam mit ihren Kunden entwickelt sie gerne Ideen und neue Produkte, um diese dann in Form von Wireframes und ersten Prototypen zum Leben zu erwecken. Ihr Ziel ist es für Marken, relevante Produkte mit einem positiven Nutzungserlebnis zu schaffen und Kunden glücklich zu machen.

Produktmanagement ist seit zwei Jahrzehnten seine Profession. Ulf hatte das Glück, mit großartigen Menschen in verschiedenen internationalen Organisationen zu arbeiten. Er ist ein strategischer Denker und ein offener Kommunikator. Sein Schwerpunkt liegt auf innovativen Produkten und neuen Technologien. Er hat Erfahrungen sowohl mit physischen als auch mit digitalen Produkten. Sehr viel Freude macht ihm die Arbeit mit multikulturellen und funktionsübergreifenden Produktteams. Diese zu coachen und weiterzuentwickeln ist eine besondere persönliche Bereicherung für ihn. Ulf ist ein Anhänger von kontinuierlicher, persönlicher Entwicklung sowie von agilen Methoden.  Haltung. Transparenz, Vertrauen und Autonomie sind wichtige Werte, die sein Handeln leiten.

Die gebürtige Wienerin hat sich seit ihrem Kombinationsstudium aus Psychologie/BWL und Kommunikationswissenschaften ganz dem Thema Service und Kundenbegeisterung verschrieben. Seit fast 20 Jahren begleitet sie Unternehmen verschiedenster Branchen auf ihrer Reise zu Kundenzentrierung und Entwicklung neuer Services. Methodisch fundiert und mit kreativem Augenzwinkern zündet sie den Begeisterungsfunken für die Umsatzspielwiese Touchpoint Management!

In Wirtschaft und Wissenschaft hat Lothar ein breites Spektrum an analytischen und kreativen Fähigkeiten erworben, mit denen er Führungskräften und Teams in unterschiedlichsten Kontexten dabei hilft, passgenaue Lösungen zu entwickeln und umzusetzen. Bereits während seinem Master Studium der Gesellschafts- und Wirtschaftskommunikation hat er in einem Multi-Stakeholder Projekt im Auftrag der Hightech-Strategie der Bundesregierung, Maßnahmen für die Kommunikation und den Wissenstransfer in der Metropolregion Hamburg entwickelt und umgesetzt. In verschiedenen Innovations-, Design- und Beratungsprojekten hat er unter anderem für Kunden wie die Otto Group, Volkswagen, SinnerSchrader, 25A0 und die Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg gearbeitet.

Toni ist ein leidenschaftlicher UX-Stratege, dem es Spaß macht innovative und nachhaltige Nutzererlebnisse zu erschaffen. Er hat in über 12 Jahren vielfältige Erfahrungen in IT- und UX-Projekten gesammelt, darunter in der mitwirkenden Skalierung eines deutsches Unicorn-Startups, der erfolgreichen Begleitung von digitalen Transformationsprozessen von Konzernen wie Allianz und Telekom und in der Arbeit einer UX-Design Agentur. Aktuell arbeitet er für die Innovationsabteilung eines Autokonzerns und nebenbei ist er beratend als Freelancer tätig. Sein Fokus liegt in der strategischen Entwicklung von digitalen Produkten und Services basierend auf nutzerzentrierten Methoden. Gerne gibt er sein Wissen und seine Erfahrung als Mentor, in Workshops und Seminaren weiter.

Hanna Hesse gestaltet voller Herz und Enthusiasmus Lernerlebnisse, die sich rund um die Themen Menschzentrierung mit Empathie, Kreativität und Experimentierfreude drehen. In den letzten Jahren hat sie in einer Berliner Agentur als Service Designerin die gestalterische Rolle in Projekten eingenommen und Kunden in verschiedenen Industrien (z.B. Versicherung und Finanzdienstleistung) bei der Produkt – und Serviceentwicklung von der initialen Idee bis zum Roll-out begleitet. Als mittlerweile selbstständiger Coach und Trainer verbindet sie ihre Projekterfahrung mit ihrer Passion ihr Wissen weiterzugeben. Ihr Ziel ist es, Menschen mit agilen Methoden und innovativen Arbeitsweisen zu begeistern und ihnen dabei zu helfen, ihre eigenen Potenziale als auch die des Unternehmens voll auszuschöpfen. 

Ich berate Teams und Organisationen so, dass sie schneller bessere Produkte liefern. Ich glaube an deren Kraft und Veränderungsfähigkeit. Eine sinnstiftende Ausrichtung und ein feedbackgesteuerter Wertschöpfungsfluss sind Voraussetzungen dafür, wertvolle Produkte zu liefern. Dafür lege ich meinen Fokus auf das Team, das Produkt, die Organisation sowie deren konsequente Ausrichtung auf den Kunden. In meiner Rolle als Agile Coach/Scrum Master sehe ich mich als Coach, Berater und Sparringspartner, der sich in das Produkt, das Team und die Organisation hineinversetzt, um pragmatische Lösungen zu finden.

Giovanni, oft auch Gio genannt, ist ein erfahrener Designer mit mehr als 12 Jahren Erfahrung, der sich erfolgreich in verschiedenen Designkontexten und angesehenen Unternehmen bewegt hat.
Seine berufliche Reise begann als Industriedesigner. Als er jedoch auf interaktive Artefakte stieß, machte er eine transformative Erfahrung, die seine neu entdeckte Begeisterung für interaktives Design entfachte.

Später wagte sich Gio in den Bereich des UX/UI-Designs und verwirklichte dabei seine Träume. Bevor er sich der Lehre und dem Mentoring widmete, war er in verschiedenen Designfirmen in den USA und im Ausland tätig.

Nach einem Aufenthalt in Deutschland, wo er UX/UI-Lösungen konzipierte, brachte Gio sein Fachwissen in prominente Organisationen wie National Geographic, Kodak und Apple ein.

Sebastians Herz schlägt für Marken, gute Nutzererlebnisse und innovative Ideen. Und das seit 12 Jahren. Als Designer und Stratege verbindet er ökonomisches, kulturelles und psychologisches Wissen mit kreativer Energie, Design Thinking und agilen Methoden. Studiert hat er an den Hochschulen Braunschweig/Wolfenbüttel und Hannover Informationsmanagement mit Abschluss in B.A. und Audiovisuelle Medien.

Maria ist eine passionierte Experience-Designerin & Produkt-Strategin aus Berlin. Ihr Fokus liegt in der strategischen Entwicklung digitaler Produkte basierend auf Nutzerzentrierten Methoden. Nach ihrem Studium in Berlin und Kopenhagen im Bereich Human-Centred Design, Industrie-Design und Medienmanagement, verbrachte sie einige Jahre im Ausland, wo sie an diversen Projekten mitwirkte. Heute arbeitet sie selbstständig als Designerin und unterstützt Design-Teams in Start-ups sowie etablierten Unternehmen bei der Entwicklung von Designsystemen, agiler Produktentwicklung und Digitalen Strategien. Privat entwickelt sie euphorisch eigene Projekte und Events, die sich vorrangig mit ethischem Design und technologischem Wandel beschäftigen.

Mit etwas mehr als 16 Jahren Erfahrung im Agenturumfeld unterstützt Beate Krafft umfassend & interdisziplinär.
Der Fokus liegt auf der Entwicklung von modularen & skalierbaren Lösungen in den Bereichen Konzept, Design, Ui & Ux – digital & analog und egal ob klein oder groß, und immer mit dem Ziel die bestmöglichen nutzerzentrierten Erlebnisse zu schaffen.
Im Dialog werden die Bedarfe von KundInnen und Projekt ermittelt, sinnvolle Strategien und Lösungsansätze entwickelt, getestet und im Anschluss daran umgesetzt.
Beate legt Wert auf die enge Zusammenarbeit mit allen Projektbeteiligten und schätzt die kleinen Herausforderungen, die während eines Projektes auftauchen und ihre Integration in die Gesamtlösung.

Jason arbeitet seit über 25 Jahren im Bereich des digitalen Designs. Angefangen hat er im Bereich UX, seine Interessen haben sich auf menschenzentriertes Design, Service- und Strategiedesign ausgeweitet. Er ist Autor und Akademiker und lehrt seit vielen Jahren Interaktionsdesign für Studenten. Jason ist ein internationaler Redner und trägt zu globalen Diskussionen im Bereich Design bei.

Christopher hat seine Karriere als UX Designer im Agenturumfeld begonnen, überwiegend auf Volkswagen als Kunden. Nach einiger Zeit wechselte er zur Digitalagentur der Commerzbank. Es folgte ein Zwischenstopp im Innovation Lab von Dr. Oetker mit Fokus auf Design Research und Inkubationen. Danach kümmerte er sich um ein Team von interdisziplinären Designer:innen im Startup der Deutschen Bank, bis er in den Konzern übernommen wurde. Seit einiger Zeit ist er für Vanguard tätig, dem größten Anleihefonds-Anbieter weltweit.

Geza Lakatos studierte Kommunikationsdesign an der Hochschule für Technik und Gestaltung Mannheim.  Er ist Senior UX Designer mit über 20 Jahren Erfahrung in der digitalen Industrie. Seit 2013 arbeitet er als Berater mit Schwerpunkt User Experience & User Interface für zahlreiche Konzerne verschiedener Branchen. Für ihn sollte sich die Arbeit eines Designers auf zwei wesentliche menschliche Bedürfnisse konzentrieren – das Verlangen nach Ästhetik und den Wunsch etwas zu verstehen.

Katrin Mathis konzipiert seit mehr als 13 Jahren digitale Lösungen mit mehr Wert. Mit einem BSc in OnlineMedien und einem MBA in Service Innovation & Design bringt sie die optimale Kombination an Skills mit, um Organisationen bei der digitalen Transformation zu begleiten. Mit zukunftsweisenden Methoden hilft sie, interne Prozesse so zu verzahnen, dass Kunden und Mitarbeiter gute Erfahrungen machen. Sie lebt in Freiburg.

Thomas lehrt an der Wirtschaftswissenschaftlichen Fakultät der KU Eichstätt-Ingolstadt und hat an dieser Universität eine Professur für Finanzierung und Banken inne. Neben Forschung und Lehre ist Thomas erfolgreich in der Beratung und beruflichen Weiterbildung tätig. Er hat über 20 Jahre Erfahrung als Data Scientist, sowohl aus Forschung als auch aus dem Projekt-Geschäft. Heute implementiert er sämtliche Projekte in der Forschung und für externe Auftraggeber in Python und den entsprechenden Pythonbibliotheken. Als Mentor und Trainer steht Thomas für einen lebendigen, interaktiven Unterricht, der von Abwechslung zwischen Inhaltsvermittlung und eigenständiger Arbeit geprägt ist. Thomas ist überzeugt, dass jeder lernen kann, Programmiersprachen wie Python zur Lösung praktischer Problemstellungen einzusetzen.

Niels Meier arbeitet seit über 15 Jahren in der IT Branche und ist nach Stationen in der eCommerce- und Medizintechnik-Branche seit einigen Jahren als freiberuflicher Consultant und Designer in verschiedenen Firmen tätig. Als Facilitator für das Thema UX steht der Mensch mit seinen Anforderungen stets im Mittelpunkt seiner Arbeit.

Bibiana Meya ist freiberufliche User Experience Beraterin. Sie unterstützt Unternehmen UX fest in ihre Business-Strategie zu integrieren und dabei nicht nur zu verstehen, was Menschen wollen, sondern aufzudecken, warum sie es wollen. Daraus entwickelt sie Produkte, die die Geschichten ihrer Nutzer begleiten und eine Marke in jeder Interaktion spürbar macht.

Nach seinem Abschluss in Kommunikationsdesign an der HBK Saar beteiligte Tobias sich an der Lehre im Bereich User Interface Design sowie Creative Coding und unterstütze Software-Hersteller aus dem KMU-Bereich bei der Konzeption und Gestaltung von Benutzeroberflächen für Desktop- und Web Apps.
Dank seiner mehrjährigen Erfahrung im Bereich Prototyping und Frontend Development, die er im Anschluss bei einer Agentur für Markenkommunikation sammeln konnte, überblickt er den Entwicklungsprozess digitaler Produkte von der Konzeption bis hin zur technischen Umsetzung.

Maksim ist ein leidenschaftlicher Service Design & UX-Experte mit einer strategischen Denkweise. Es macht ihm Spaß, innovative, visionäre und dennoch nachhaltige Benutzererlebnisse zu schaffen. Er arbeitet mit Unternehmen, Agenturen und Startups zusammen und erstellt sowohl B2C- als auch B2B-Lösungen.

Wojta ist zertifizierter Product Owner (PSPO) und arbeitet bei einem der größten deutschen E-Commerce Konzerngesellschaften (Otto Group). Er ist mitverantwortlich für die Weiterentwicklung einer Multimandanten e-Commerce Shop-Plattform, welche auf die Kundenbedürfnisse zugeschnitten ist. Er analysiert Busines-Anforderungen und ist verantwortlich für die Entwicklung und Betreuung neuer Features und Funktionen.

Er entwickelt eine Vision für das Endprodukt, zu diesem Zweck müssen alle Entwicklungen auf dem Markt beobachtet werden. Das Erforschen, Beobachten und Analysieren der Endkunden und des Marktes ist daher ein wichtiger Bestandteil seiner täglichen Arbeit.

• Digitalisierung gäbe es nicht ohne den Menschen. Aber viel zu oft werden digitale Techniken eingesetzt, ohne den Faktor Mensch zu berücksichtigen. Das Ergebnis? Stress, Motivationsverlust, Frustration, Fehlkommunikation oder brenzliche Situationen. Lea Rabe arbeitet seit 2015 an dieser Schnittstelle. Die wissenschaftlichen Insights aus ihrem Masterstudium in Human Factors, bzw. Human-Machine-Interaction kombiniert sie in ihren Workshops mit ganz praktischen Beispielen und Übungen. Sie bringt den Teilnehmenden bei, wie sie ihre Zielgruppe kennenlernen, deren Bedürfnisse herausfinden und nutzerzentrierte Produkte gestalten.

Mit mehr als 12 Jahren Erfahrung im Bereich Human-Centered Design hat Maria vielfältige Kenntnisse und Fähigkeiten auf diesem Gebiet erworben. Sie hat einen Bachelor- und einen Master-Abschluss in Grafik Design von der international anerkannten University of Portsmouth in Großbritannien.

Im Laufe ihrer Karriere hat sie mit interdisziplinären und agilen Teams in den Bereichen Produktentwicklung, App- und Softwareentwicklung (SaaS) sowohl in Berliner Agenturen als auch in Start-ups gearbeitet. Dabei hat sie unter anderem mit namhaften Kunden wie Consorsbank, Postbank, Mercedes Benz, Opel, Toyota und Merck zusammengearbeitet.

Neben ihrer konzeptionellen und gestalterischen Arbeit hat sie ihren Schwerpunkt auf die Unterstützung als Mentorin in den Bereichen Benutzerführung (User Experience) und Produktdesign erweitert.

Jede erfolgreiche Marke schafft es, Momente der Begeisterung zu stiften, in denen der Kunde fühlt, warum ein Produkt oder Service seine Zeit und sein Geld wert ist. In einem Markt, der permanent von neuen Angeboten gesättigt wird, sind strategische Designentscheidungen der entscheidende Schritt zum Erfolg. Sie möchten Ihre Kunden begeistern und gezielter mit Ihnen interagieren? Lernen Sie Ihre Zielgruppe besser kenne und verstehen! Wie ticken sie, was bewegt sie und viel wichtiger – was brauchen sie? Ich möchte Sie methodisch befähigen, Erkenntnisse über Ihre Zielgruppe zu erschließen, diese für Ihr Business zu systematisieren und in tragfähige, zielführende Lösungen zu übersetzen. Produkte und Dienstleistungen die für beide Seiten – Business und Kunde – wertstiftend sind. Als Strategie Designer mit Expertise in Service Design, Customer Research und Design Management agiere ich an der Schnittstelle von strategischem Denken und kreativem Handeln. In 12 Jahren Berufserfahrung war ich in diversen Rollen im Kreationsprozesses aktiv und kann diesen daher ganzheitlich begleiten: methodisch definieren und facilitieren. Diese Arbeit mit verschiedenen Menschen und Mindsets begeistert mich besonders.

Irina Schmitt ist Kunsthistorikerin und Designerin. Sie gibt Seminare in Design und systemischer Kommunikation. Sie lebt und arbeitet in St. Petersburg und Köln.

Stefan Schmitt ist Experience Designer, XD-Trainer und Systemischer Management Coach. Er ist leidenschaftlicher Designer und ständig auf der Suche nach Ideen, Wegen und Lösungen, um die Welt zu einem besseren Ort zu machen. Er arbeitete fast 20 Jahre als Freelance Designer und Berater für internationale Unternehmen und Agenturen wie Deutsche Telekom, Vodafone, Postbank, BNP Paribas, Sapient und viele andere kleinere und größere Unternehmen. 2014 hat er das XDi – Experience Design Institut gegründet, um Menschen dabei zu helfen, innovative, intelligente und menschenfreundliche Produkte, Dienstleistungen und Systeme zu schaffen. Seit etwa 15 Jahren praktiziert Stefan Zazen, Yoga und QiGong um sein Leben besser, glücklicher und sinnvoller zu gestalten.

Svens Expertise umfasst alle Touchpoints der Customer Journey – vom Webdesign über die Google Tool Suite (e.g. Analytics, Ads, Tag Manager) bis hin zum Suchmaschinenmarketing. Sein Wissen hat er sowohl praktisch als Leitung eines großen Marketingteams als auch theoretisch beständig ausgebaut. Als Google Partner und selbständiger Agenturinhaber betreut er Kunden und Unternehmen von Einzelpersonen über StartUps und Gründer bis hin zum Konzern. Sein Beratungsansatz ist dabei immer geprägt von einer wertschätzenden Kommunikation und dem gemeinsam besser werden. Er brennt für die Verbindung von Tools und Technik mit der Kreativität des Marketings. Sven ist seit vielen Jahren als Trainer und Coach in den Bereichen Online Marketing, Organisationsentwicklung und Medien-Coaching tätig.

Für ihre tägliche Arbeit benutzt Ulrike neben ihrem Wissen und Erfahrungen aus über 10 Jahren Digital-Strategie und Design Thinking auch ihre Kompetenzen als systemischer Coach und Yogalehrerin. Sie unterstützt Kolleg*innen und Teams tagtäglich mit neuen Impulsen und kreativem Input und schafft so inspirierende Prozesse, Produkte und Trainings. Mit der festen Überzeugung, dass Innovationen nur in einem wertschätzenden, gemeinschaftlichen und positiven Umfeld an der Schnittstelle Mensch, Technik und Business entstehen, begibt sie sich auf die Entdeckungsreise und schafft Räume, in denen die digitale Transformation wachsen und wertvolle Lernerfahrungen entstehen können. 

Marco ist zertifizierter Scrum Master (PSM / CSM), Product Owner (PSPO) Agiler Coach und Trainer in agilen Methoden & Produktentwicklung. Referenzen agiler Produktentwicklung kann Marco u.a. bei Audi, Osram, BMW Group, Vodafone, Telefonica (o2) und Allianz nachweisen. Er war Mitbegründer und CEO eines Tech-Start-ups im Silicon Valley und ist Gründer einer Beratungsfirma für agile Produktwicklung. Seit 2002 arbeitet Marco an Produktentwicklungen in der Softwareindustrie und praktiziert seit 2008 agile Methoden. Er hat Erfahrungen in Startups, KMUs und multinationalen Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen gesammelt.

Isabell arbeitete in verschiedenen Digitalagenturen und betreute dort als Informationsarchitektin und UX Consultant national wie international agierende Kunden in den Bereichen Employer Branding, interner Kommunikation und Corporate Communications. In interdisziplinären Teams entwickelte sie umfangreiche Informations- und Karriereportale, Intranetanwendungen und Applikationen – zunächst nach dem Wasserfall-Modell, inzwischen agil.

Yanna ist eine international agierende Designberaterin mit mehr als 10 Jahren Berufserfahrung in den Bereichen User Experience und Service Design und einem starken Fokus auf User Research. Sie leitet und unterstützt Teams in großen Unternehmen und Start-ups auf ihrem Weg zur Innovation. Yanna ist spezialisiert auf die frühen Phasen der Produkt- oder Dienstleistungsentwicklung, die Entwicklung von User Experience-Konzepten und die Validierung von Leistungsversprechen mit den jeweiligen Zielgruppen. Sie wendet eine Reihe von Methoden der Designforschung an, um die Kundenbedürfnisse abzubilden und wertvolle Erkenntnisse für die strategische Ausrichtung von Unternehmen zu liefern.

Shahira arbeitet als freie Art Direktorin und Dozentin und gibt Workshops zu Ideenfindung, Gestaltungsgrundlagen und rund um das Thema Marke. Sie hat über 20 Jahre in Agenturerfahrung, unter anderem lebte und arbeitete sie in New York. 10 Jahre lang war sie als Senior Art Director bei Jung von Matt und betreute dort nationale und internationale Kunden wie Mercedes-Benz, für die sie u.a. in Peking eine Markteinführung in den chinesischen Markt begleitete. Nach Jung von Matt leitete sie die Marketingabteilung eines Unternehmens bevor sie sich selbstständig machte.

“Planet. People. Profit. Und jede Menge Passion und Purpose.“

Das ist mein Verständnis der Triple-Bottom-Line und unserer „neuen“ Arbeits- und Lebenswelten. Als strategischer Designer, Agile Coach und Facilitator arbeite ich in sehr unterschiedlichen Unternehmens- und Branchenkontexten: immer mit einem Fokus auf den Menschen, die ihn umgebenden (Öko-)Systeme und seine direkten Umwelten. Erfahrung und Expertise bringe ich vor allem in den Bereichen Strategisches Design, agile Transformation und Kulturarbeit, nachhaltiges Innovationsmanagement und Futures Thinking mit.

Als freier Content-Stratege und zertifizierter Scrum-Master leistet Babak Zand Hilfe zur Selbsthilfe und unterstützt Organisationen dabei, eine dokumentierte Content-Strategie zu entwickeln und in Organisationen zu implementieren. Babak Zand ist Lehrbeauftragter an der Rheinischen Fachhochschule Köln und unterrichtet dort im Studienschwerpunkt „Creative Leadership“ das Modul „Content-Strategie“. Als Blogger schreibt er auf www.babak-zand.de über die Themen Content-Strategie, Agile Management und Creative Leadership.