User Research, Produkt- und Marktanalyse
User Experience Design & User Research - Guided E-Learning Bootcamp mit Mentor und Bildungsgutschein
INHALTE
Von der Funktionsweise des menschlichen Gehirns und digitaler Ökosysteme bis hin zu Definitionen, Disziplinen, Phasen und Methoden im UX Design.
Die Grundlagen der generativen Forschung sowie Methoden zur Datenerhebung und -synthese bei der Entwicklung menschenzentrierter digitaler Produkte.
Einführung in Forschungsmethodologien für die Evaluierung von Produkt-Usability.
Ein Überblick über Marktanalysemethoden sowie Reporting-Techniken für die Entwicklung wettbewerbsfähiger Produktstrategien.
Interessiert?
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Sie erhalten theoretischen Input in Form von Artikeln und Videos. - Mit Quizzes können Sie Ihren Wissensstand regelmäßig überprüfen.
- Sie bearbeiten ein Projekt und wenden die erlernten Methoden in der Praxis an.
- Sie werden von einem erfahrenen Mentor begleitet und beim Aufbau eines Portfolios unterstützt.
- In moderierten Live-Sessions können Sie Fragen stellen und Ideen austauschen.
- Mit kurzen Retrospektiven reflektieren Sie Ihr erworbenes Wissen und Ihre erlernten Methoden.
- In Live Trainings lernen Sie, wie Sie relevante Tools in interaktiven Umgebungen anwenden.
- In unserer Community können Sie sich mit anderen Teilnehmern austauschen.
In der sich wandelnden Landschaft von User Experience (UX) Design stehen Fachkräfte immer mehr vor der Herausforderung, optimale Erfahrungen mit digitalen Produkten zu schaffen. Hier ist ein tiefes Verständnis von Nutzern eine Grundvoraussetzung. User Research als spezielle Kompetenz spielt dabei eine wesentliche Rolle und die Spezialisierung darauf bietet zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
In diesem Kurs wirst du deine Fähigkeit entwickeln, durch User Research deine Zieldemografien besser zu verstehen, Empathie für deine Nutzer zu entwickeln und dieses Wissen in die gesamte Produktentwicklung zu integrieren. Du wirst damit in der Lage sein, innovative Lösungen zu erarbeiten, die Nutzer überzeugen und für nachhaltige Freude und Kundenbindung sorgen.
Im Kontext von User Experience (UX) Research bietet dir dieser Kurs eine intensive Auseinandersetzung mit den Schlüsselkonzepten und -methoden, die für die Gewinnung wertvoller Erkenntnisse und Gestaltung wirkungsvoller digitaler Erlebnisse unerlässlich sind. Bis zum Abschluss des Kurses wirst du mithilfe modernster Techniken und Methoden aus der UX-Forschung ein Schlüsselakteur in der Entwicklung menschenzentrierter Produkte sein.
Im Mittelpunkt des Curriculums stehen die Formulierung von robusten Forschungsstrategien und Fragestellungen und die Auswahl geeigneter Forschungs- und Datenerhebungsmethoden. Von Nutzerinterviews bis hin zu Usability Testing und Storytelling sammelst du praktische Erfahrungen in der Erfassung und aussagekräftigen Zusammenfassung von qualitativen und quantitativen Daten.
Ein roter Faden im Kurs ist die Entwicklung von Empathie. Umfassende Übungen, wie z. B. Empathie-Mapping und die Analyse der User Journeys, fördern dein holistisches Verständnis von Nutzererfahrungen, was dich zur Erarbeitung von höchst relevanten Lösungsansätzen befähigt.
Egal ob es um unerfüllte Nutzeranforderungen, die Validierung von Designhypothesen oder die informierte Entscheidungsfindung geht, du wirst eine wichtige Rolle in der Vertretung der Nutzerstimme sowie in der digitalen Innovation spielen.
WER AN DIESER UX DESIGN-WEITERBILDUNG TEILNEHMEN SOLLTE
Sie können an diesem Online-Kurs mit einem Bildungsgutschein der Agentur für Arbeit teilnehmen. Sollten Sie als arbeitssuchend registriert sein, dann können Sie bei der Arbeitsagentur einen Bildungsgutschein beantragen. Wir haben hierfür einen Bewerbungsleitfaden erstellt.
Arbeitssuchende, die Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt erhöhen oder sich für einen neuen Job qualifizieren wollen.
Berufsumsteiger, die sich neu orientieren, ihre Berufsaussichten verbessern oder ihre Karriere voranbringen wollen.
Berufseinsteiger, die über eine abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung verfügen, sich zukunftsfähig aufstellen und erfolgreich ins Berufsleben starten oder ein Studium anstreben wollen.
Menschen, die in Unternehmen, Agenturen und Beratungen an der Entwicklung von Websites, Apps und Software arbeiten oder arbeiten wollen.
Menschen, die im Umfeld von Design, Marketing, Medien, IT, Management, Beratung und Kundenservice unterwegs sind oder es sein wollen.
Menschen, die sich auf User Experience Design spezialisieren und solides praktisches Wissen erwerben wollen.
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LEISTUNGEN
International anerkanntes Zertifikat
Persönliches Mentoring über Videokonferenz
Praktische Übungen mit Mentoren
Hochwertige, eigene Inhalte auf Hochschulniveau
Ca. 60 Training Videos
Jede Menge Best Practices
Arbeiten an realitätsnahem, virtuellen Projekt
Eigenes Abschlussprojekt
Karriereservice inkl. Bewerbungstraining
Community zum Austausch
Moderierte FAQ-Sessions mit Mentoren
Coffee Talks mit Mentor und Teilnehmern
Live Sessions mit Software-Training
Unzählige Links, Literatur- und Tooltips
International anerkanntes Zertifikat
Persönliches Mentoring über Videokonferenz
Praktische Übungen mit Mentoren
Hochwertige, eigene Inhalte auf Hochschulniveau
Ca. 60 Training Videos
Jede Menge Best Practices
Arbeiten an realitätsnahem, virtuellen Projekt
Eigenes Abschlussprojekt
Karriereservice inkl. Bewerbungstraining
Community zum Austausch
Moderierte FAQ-Sessions mit Mentoren
Coffee Talks mit Mentor und Teilnehmern
Live Sessions mit Software-Training
Unzählige Links, Literatur- und Tooltips
CURRICULUM
Modul 1 - UX-GRUNDLAGEN
Ein tiefes Verständnis der Fachbereiche Usability und User Experience entwickeln. Die Begriffe, Ziele und den Hintergrund der Fachbereiche definieren.
Den iterativen UX-Designlebenszyklus kennenlernen – von der Forschung bis hin zur Validierung im Kontext anderer Designprozesse. Verstehen, wie dieser Kurs in den übergeordneten UX-Prozess passt – vom Verständnis von Nutzern bis hin zur Lieferung von Ergebnissen.
Den Mehrwert von User Experience anhand praxisnaher Beispiele verstehen. Untersuchen, wie Forschungsergebnisse zur informierten Entscheidungsfindung im Produktdesignprozess sowie zur nachhaltigen Erfüllung der Nutzeranforderungen beitragen.
Modul 2 - GENERATIVE FORSCHUNG
Qualitative Methoden, wie z.B. Nutzerinterviews, ethnografische Studien und andere Datenerhebungsmethoden beherrschen. Kompetenzen in der Anwendung aktuellster Befragungstechniken erwerben, um profunde Nutzererkenntnisse zu generieren.
Techniken für die Datenanalyse sowie für die Umwandlung von Rohforschungsdaten in aussagekräftige Ergebnisse erlernen. Kenntnisse in der visuellen Darstellung wichtiger UX-Einsichten wie z.B. Nutzeraffinitäten, Personas und Pain Points erwerben.
Strategien für die Zusammenfassung und die Vorstellung der Forschungsergebnisse erlernen und üben. Narrative Storytelling-Fähigkeiten aufbauen, um Erkenntnisse und Empfehlungen so zu kommunizieren, dass sie bei Stakeholdern tiefe Resonanz finden.
Modul 3 - EVALUATIVE FORSCHUNG
Einen Überblick über die evaluativen Forschung erhalten, mit einem Fokus auf die Bewertung und Optimierung bestehender Nutzererfahrungen durch stringentes Testing und Bemessen über Produktlebenszyklen hinweg.
Usability Testing, Card Sorting und Tree Testing durchführen. Tiefgehendes qualitatives Feedback zu spezifischen Produktaspekten einholen, um Optimierungspotenziale auszuschöpfen.
Webanalytik, A/B-Testing, Nutzeranalyse und weitere quantitative Techniken beherrschen, um UX-Metriken zu bewerten, Hypothesen zu validieren und Optimierungsfelder zu identifizieren.
Key Performance Indicators und Metrik-Rahmenwerke definieren, um die geschäftlichen Auswirkungen eines Produkts zu bewerten. ROI von UX-Investitionen berechnen, indem qualitative und quantitative Ergebnisse mit den Produkt-KPIs in Zusammenhang gebracht werden.
Modul 4 - MARKT- UND WETTBEWERBSANALYSE
Die Wichtigkeit der umfassenden Marktanalyse bei der Entwicklung einer Produktstrategie verstehen. Frameworks für die gründliche Wettbewerbsanalyse und Bewertung von Marktchancen kennen lernen und selbst erstellen.
Techniken wie Feature Analyse, User Experience Audits und SWOT-Bewertungen erlernen, um 360-Grad-Einblicke in Konkurrentenprodukte, -stärken und -schwächen zu bekommen.
Markttrends, Nutzeranforderungen und wettbewerbsrelevante Erkenntnisse nutzen, um belastbare Produkt-Roadmaps und Positionierungsstrategien zu entwickeln.
Die Fähigkeit entwickeln, Analyseergebnisse in aussagekräftigen, verständlichen Berichten zusammenzufassen, die die Marktlandschaft, Produktmöglichkeiten sowie strategische Empfehlungen auf eine überzeugende und datengetriebene Art und Weise darstellen.
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BENEFITS
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Wenn Sie in Deutschland gemeldet und als arbeitssuchend registriert sind oder Sie in Kürze freigestellt werden, dann können Sie bei der Arbeitsagentur einen Bildungsgutschein beantragen. Um herauszufinden, ob Sie Anspruch auf einen Bildungsgutschein haben, müssen Sie mit Ihrer örtlichen Arbeitsagentur sprechen. Wenn Sie die Voraussetzungen erfüllen, erhalten Sie einen Bildungsgutschein, der Sie berechtigt, kostenlos an dieser XDi-Weiterbildung teilzunehmen. Um eine Schritt-für-Schritt-Anleitung für diesen Prozess zu erhalten, dann werfen Sie einen Blick in unseren "Bewerbungsleitfaden".
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Wenn Sie noch nie mit der Arbeitsagentur in Kontakt getreten sind, dann finden Sie Ihre lokale Arbeitsagentur einfach über die Online-Suche, z.B. "Agentur für Arbeit Köln" oder "Agentur für Arbeit in meiner Nähe". Sobald Sie einen Termin vereinbart haben, wird Ihnen ein Berater zugewiesen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung für den Antrag auf Bildungsgutschein bei der Agentur für Arbeit
Nutzen Sie unseren vollständigen Bewerbungsleitfaden, um sich auf Ihre Einstellung bei der Agentur für Arbeit vorzubereiten und Ihren Berater davon zu überzeugen, Ihre Teilnahme an dem Kurs zu genehmigen. Er enthält die Unterlagen, die Sie für den Termin benötigen.
Fordern Sie Ihren persönlichen Kursvorschlag beim XDi an.
Eventuell müssen Sie dieses Dokument der Agentur für Arbeit zur Verfügung stellen. Das dauert nur wenige Minuten!
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Für die abgeschlossene Weiterbildung erhalten Sie das Zertifikat „User Research, Produkt- und Marktanalyse“ des XDi – Experience Design Instituts. Das Zertifikat ist durch die German UPA , die Interaction Design Foundation und die UXPA anerkannt und genießt mittlerweile internationale Reputation.
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