DT360° – Certified Design Thinking Master

Agile, nutzerzentrierte Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen mit Design Thinking - Design Thinking Kurs

INHALTE

Design Thinking Basics

Design Thinking Crashkurs  mit Definitionen, Anwendungsbereichen, Prozessen und Voraussetzungen.

Agile User Research & Synthese

Erforschung, Auswertung, Interpretation und Bewertung mithilfe von Interviews, Storytelling, Clustering, Journey Map, Empathy Map und JTBD (Jobs To Be Done).

Ideation, Prototyping & Feldforschung

Anwenden verschiedener Kreativ-Techniken, Einsatz von Prototyping sowie Gestaltung und Planung verschiedener Test-Situationen.

Business Model & Pitch

Lösungen mit Business Model Canvas modellieren, strukturieren, präsentieren und pitchen.

Implementierung ala Scrum & Lean

Implementierung mit Design Sprints, SCRUM, Google-Sprints und Lean-Canvas planen und steuern.

Design Thinking im Kontext Unternehmen

Analyse von Case-Studies und Best Practices erfolgreicher Umsetzung von Design Thinking in verschiedenen Unternehmen und Institutionen.

LEISTUNGEN

Erfolgreiche, innovative Geschäftsmodelle, Produkte und Services in Zeiten disruptiver Technologien, übersättigter Märkte, immer kürzerer Lebenszyklen von Produkten und kontinuierlich steigender Erwartungshaltungen der Kunden zu entwickeln, ist die wesentliche unternehmerische Herausforderung unserer Zeit. Eine hervorragende Möglichkeit dieser Herausforderung zu begegnen ist Design Thinking. In unserer Design Thinking-Masterclass erhalten Sie einen 360°-Blick auf diese kreative, strukturierte Innovationsmethode und durchlaufen iterativ die Phasen des Design Thinking-Prozesses. Sie lernen komplexe Probleme zu analysieren und diese kreativ, iterativ und interdisziplinär zu lösen. Wir verbinden in diesem Workshop die wirksamsten Design Thinking-Methoden mit agilen Projektmanagement- und Implementierungstools und der Arbeit mit dem Business Model Canvas, um so einen Transfer in die unternehmerische Praxis zu leisten, ohne den Design Thinking wirkungslos bleibt. Sie verlassen unsere Masterclass mit einem Koffer voll praktischer Tools und einem Aktionsplan, wie Sie Design Thinking schon morgen in Ihren Arbeitsalltag integrieren können.

WAS SIE IN DIESEM DESIGN THINKING-WORKSHOP ERWARTET
In diesem Design Thinking-Workshop lernen Sie anhand von Best Practices aus verschiedenen Branchen die vielseitigen Einsatzmöglichkeiten von Design Thinking kennen und anwenden. Sie analysieren die Bedürfnisse Ihrer Zielgruppen in kreativen,  strukturierten Arbeitsprozessen, erarbeiten eine Vielzahl an innovativen Lösungsmöglichkeiten mithilfe diverser Ideation-Methoden und testen Ihre Ansätze anhand zuvor entwickelter Prototypen. Sie lernen verschiedene Kreativtechniken kennen, die Ihnen helfen, Herausforderungen im Arbeitsalltag zu meistern und Probleme erfolgreich zu lösen. Sie erfahren, wie Sie Ideen  in konkrete Implementierungschritte transformieren und  lernen, wie Sie Design Thinking in Ihre Arbeits- und Kommunikationsprozesse integrieren können. Sie erforschen die Voraussetzungen für eine erfolgreiche Integration in Ihre Arbeitsumgebung und lernen die Schnittstellen zwischen Ihrem Produkt, Ihren Kunden und internen Arbeitsprozessen zu erkennen. In einer angenehmen, persönlichen Atmosphäre setzen Sie sich in kleinen Teams interaktiv mit dem Prozess auseinander und versetzen sich in die Lage die gemachten Erfahrungen auf Ihre eigene Situation anzuwenden und Ihre eigene Toolbox zu entwickeln.
WAS SIE IN DIESEM DESIGN THINKING-WORKSHOP LERNEN

In diesem Design Thinking-Workshop lernen Sie in einem partizipativen, ko-kreativen Teamprozess mit Teilnehmern aus unterschiedlichen Disziplinen und Branchen zu konkreten Innovationsideen zu gelangen und deren Umsetzung zu forcieren. Sie lernen zahlreiche Methoden und Tools kennen und anwenden und bauen ein solides Instrumentarium in den Bereichen User Research, Ideation und Prototyping auf. Sie lernen verschiedene Research-Methoden anzuwenden, die Ergebnisse zu analysieren und Erkenntnisse für Ihre Produktstrategie abzuleiten. Sie experimentieren mit verschiedenen Kreativtechniken, um kreative Prozesse anzustossen, zu steuern und zu moderieren. Sie praktizieren verschiedene Prototyping-Methoden und wenden sie in unterschiedlichen Test-Szenarien an. Unsere Masterclass versetzt Sie in die Lage Design Thinking und agile Entwicklungsmethoden miteinander zu kombinieren, um Ideen sofort zu implementieren. Sie werden in der Lage sein, eine Design-Aufgabe zu formulieren, ein Team zu moderieren sowie Design Thinking-Prozesse in Ihrem Unternehmen zu steuern und an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Sie verlassen diese Masterclass mit fundiertem Wissen über die wichtigsten Komponenten des Design Thinking und verfügen über eine individuelle Strategie dafür, wie Sie Design Thinking in Ihr Unternehmen integrieren und ihr Wissen anwenden und weitergeben können.

WER AN DIESEM DESIGN THINKING ONLINE KURS TEILNEHMEN SOLLTE
Diese Design Thinking-Zertifizierung ist für all diejenigen interessant, die als Professional, Berater, Manager, Geschäftsführer oder Unternehmer in den Bereichen Innovations- und Produktmanagement, Customer Experience und Customer Service, IT & Technologie, Vertrieb und Marketing, Forschung und Entwicklung tätig sind und sich von operativer, strategischer und organisatorischer Seite mit dem Thema Produkt- und Service-Innovationen beschäftigen. Diese Design Thinking-Zertifizierung eignet sich insbesondere für Innovationsmanager und -Berater, Produkt-, Service- und User Experience-Designer, Produkt-, Projekt- und Design Manager, Service- und Business Development Manager, Customer Service und Customer Experience Manager sowie Unternehmensgründer, Team-, Abteilungs- und Gruppenleiter, die multidisziplinäre Teams steuern und die Zusammenarbeit mit Hilfe kreativer Methoden erfolgreicher gestalten wollen. Für die Teilnahme an diesem Design Thinking-Seminar sind keine Vorkenntnisse in Design Thinking erforderlich.

X8® - UNSER TRAININGSKONZEPT

CURRICULUM

Definition & Anwendungsbereiche von Design Thinking
Bedeutung des Begriffs und Vielfalt der Interpretationen, Möglichkeiten Design Thinking, Design Thinking-Prozess, Iterative Arbeitsweise, Interpretieren, Experimentieren und Implementieren, Fokus auf die Nutzer, Stufen des nutzerzentrierten Designs

Praxis: Crashkurs Design Thinking. Sie tauchen in das Mindset des Design Thinking ein und durchlaufen die wichtigsten Schritte. Sie machen erste Erfahrungen mit Design Thinking-Methoden, wie Observation, Visual Thinking und Persona-Entwicklung.

Empathie-Bildung – User Research
Issue-Mapping, Stakeholder-Map, Interviews, 5-Whys und Contextual Inquiry, Agiler User Research / Gorilla Research-Methoden Visual Thinking, Clustering, Journey Map, Empathy Map, JTBD (Jobs To Be Done)

PraxisVorbereitung und Durchführung von agilen User Research-Methoden und der Ergebnis-Synthese in kleinen Teams. 

Methoden Prototyping
Visual Poster, Paper Prototyping, Rapid Prototyping und Experience Prototyping, SWOT-Feedback, Six Thinking Hats, Kano-Modell und Features-Box

Praxis: Gestaltung und Planung verschiedener Test-Situationen, Präsentation der Prototypen, Aufnahme, Analyse und Auswertung von Feedback, Integration des Feedbacks in die Produkt- bzw. Serviceentwicklung, Ergänzung der Design Thinking-Methoden durch Agile/Scrum-Tools. 

 

Lösungen präsentieren und „pitchen“
Modellieren und Strukturieren der angestrebten Lösung, Ressourcen und Budgetplanung, Implementierung im Unternehmen, Vorgehensweise, Unternehmenskultur und Kommunikation

Praxis: Erstellung und Präsentation (Elevator Pitch) eines Business-Model-Canvas für die eigene Lösung im Team. 

Agile-Café
Implementierung, Innovative Lösungen und Innovative Implementierungsmodelle, Iteration, Flexibilität und schlanke Produktionszeiten,   Design Sprints als Werkzeug für agile Arbeitsprozesse, SCRUM, Google-Sprints und Lean-Canvas

Praxis: Planung und Aufsetzen eines Projekts für die Implementierung der entwickelten Lösungen mithilfe agiler Entwicklungsmethoden. 

Anwendung Design Thinking
Analyse Praxisbeispiele (Case-Studies), Rekonstruktion Arbeitssituation, Erkennen von Situationen für Einsatz von Design Thinking-Methoden.

Praxis: Formulierung von Einsatzstrategien sowie Ermittlung und Planung von Action Steps.

 

BENEFITS

TERMINE

Bis zu 15% Rabatt für die Anmeldung mehrerer Mitarbeiter an einem Seminar. Wir sind umsatzsteuerbefreit, daher entsprechen die Netto- den Bruttopreisen.

Online   13.-17.02.2023
Live Online | Full-time
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Ausreichend Plätze
Durchführung garantiert
Durchführung garantiert
Standardtarif
2.490,00 €
Hamburg |   20.-24.03.2023
On Campus | Full-time
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Ausreichend Plätze
Standardtarif
2.990,00 €
Online   08.-12.05.2023
Live Online | Full-time
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Ausreichend Plätze
Frühbuchertarif
Erhältlich bis 12.02.2023
2.250,00 €
2.490,00 €
Berlin |   17.-21.07.2023
On Campus | Full-time
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Ausreichend Plätze
Frühbuchertarif
Erhältlich bis 23.04.2023
2.750,00 €
2.990,00 €
Hamburg |   04.-08.09.2023
On Campus | Full-time
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Ausreichend Plätze
Frühbuchertarif
Erhältlich bis 11.06.2023
2.750,00 €
2.990,00 €
Online   23.-27.10.2023
Live Online | Full-time
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Ausreichend Plätze
Frühbuchertarif
Erhältlich bis 30.07.2023
2.250,00 €
2.490,00 €
Online   04.-08.12.2023
Live Online | Full-time
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Mo - Fr | 09:00 - 17:00 MEZ
Ausreichend Plätze
Frühbuchertarif
Erhältlich bis 10.09.2023
2.250,00 €
2.490,00 €
Rabatte
Fragen Sie nach Rabatten für die Anmeldung an mehreren Seminaren
5%
bei Anmeldung von 2 Mitarbeitern
10%
bei Anmeldung von 3 Mitarbeitern
15%
bei Anmeldung von 4+ Mitarbeitern

TRAINER

TESTIMONIALS

KONTAKT & RÜCKRUF

Bei Fragen zu dieser Weiterbildung erreichen Sie uns unter der E-Mail-Adresse intouch@xd-i.com und telefonisch unter: +49 221 168 19 762 

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INFORMATIONEN

Zahlen & Fakten
Dauer: 5 Tage
Umfang: 35 Stunden / 46 Unterrichtseinheiten
Aufwand: 7 Stunden je Tag
Sprache: Deutsch
Teilnehmer: Minimal 3 | Maximal 12
Storno: Bis 14 Tage vor Beginn der Masterclass kostenlos

Zeiten: 09:00 – 12:00 & 13:00 – 16:00

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Ansprechpartner
Yvonne Epps
Fördermittel

Deutschland fördert Weiterbildung – wir sind dabei. Sie haben vielfach die Möglichkeit in den Genuss einer Förderung für die Teilnahme an unseren Weiterbildungen zu kommen. Wir haben für Sie Informationen zu den wichtigsten Fördermitteln zusammen getragen.

Fördermittel

ZERTIFIKAT

Certified Design Thinking Master

Für das abgeschlossene Seminar, die aktive Teilnahme an den praktischen Übungen sowie die Abschlusspräsentation wird das Zertifikat „Certified Design Thinking Master“ des XDi – Experience Design Instituts vergeben. Das Zertifikat ist durch die German UPA und die Interaction Design Foundation anerkannt und genießt mittlerweile internationale Reputation.

UNSERE SERVICES

XDi'Inhouse

Wir bieten die Möglichkeit dieser Seminar auch als Inhouse-Firmenschulung durchzuführen - entweder genauso so, wie es konzipiert ist, oder speziell an Ihre Bedürfnisse angepasst. Eine Firmenschulung eignet sich insbesondere, wenn Sie ganze Teams in User Experience Design und Usability schulen und die entsprechenden Methoden in Ihrem Unternehmen etablieren möchten.

Weitere Informationen

XDi'360°

Den nachhaltigsten Lernerfolg erzielen Sie mit einer guten Mischung aus Training, Coaching und Beratung. Alle XDi-Trainings können mit individuellen Coachings und flankierenden Beratungsleistungen zu einem „Continious Improvement-Programm“ zur kontinuierlichen Weiterentwicklung verbunden werden.

Weitere Informationen

XDi'Coaching

Um Ihr Team oder einzelne Team-Mitglieder gezielt zu unterstützen und stärker zu fördern, haben wir ein spezielles Coaching-Angebot entwickelt. Wir coachen Sie zu allen Themen unserer Weiterbildungen. Lassen Sie uns einfach wissen wie genau wir Sie unterstützen können.

Weitere Informationen

XDi'Consulting

Wir beraten Unternehmen und deren Führungskräfte auf dem Weg in die Digitale Transformation. Wir bereiten Unternehmen auf den Wandel einer vernetzten, globalen Welt vor und begleiten Sie beim Aufbau neuer Arbeitswelten, der Nutzung digitaler Tools und dem Setup Ihrer Teams.

Weitere Informationen

REFERENZEN

ERGÄNZENDE SEMINARE

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