Inhalte
Von Grundlagen und Hintergründen zu Disziplinen, Definitionen und Prinzipien im User Experience Design.
Mit Personas und User Scenarios seine Nutzer und deren Bedürfnisse kennen lernen.
Anforderungen für Funktionen und Inhalte mit Agile UX und Lean UX.
Informationsarchitektur und Navigationsdesign entwickeln.
Interaktions- und Informationsdesign mit Sketches, Wireframes und interaktiven Prototypen.
Existierende oder prototypische Anwendungen testen.
Leistungen
International anerkanntes Zertifikat
Hochwertige Schulungs- unterlagen in digitaler Form
Umfangreiche Präsentation als PDF
Zahlreiche Templates für die tägliche Arbeit
Umfangreiche Mappe mit zahlreichen Vorlagen
Jede Menge Best Practices
Einzel- und Gruppenübungen mit Präsentation & Feedback
Photo- und Video-Dokumentation
Austausch und Diskussion mit anderen Teilnehmern
Alumni-Gruppe zum weiteren Austausch
Links, Literatur- und Tooltips
Besondere Orte in kreativem Ambiente
Mittagessen, Heiss- & Kalt-Getränke, Obst und Snacks
International anerkanntes Zertifikat
Hochwertige Schulungs- unterlagen in digitaler Form
Umfangreiche Präsentation als PDF
Zahlreiche Templates für die tägliche Arbeit
Umfangreiche Mappe mit zahlreichen Vorlagen
Jede Menge Best Practices
Einzel- und Gruppenübungen mit Präsentation & Feedback
Photo- und Video-Dokumentation
Austausch und Diskussion mit anderen Teilnehmern
Alumni-Gruppe zum weiteren Austausch
Links, Literatur- und Tooltips
Besondere Orte in kreativem Ambiente
Mittagessen, Heiss- & Kalt-Getränke, Obst und Snacks
International anerkanntes Zertifikat
Hochwertige Schulungs- unterlagen in digitaler Form
Umfangreiche Präsentation als PDF
Zahlreiche Templates für die tägliche Arbeit
Umfangreiche Mappe mit zahlreichen Vorlagen
Jede Menge Best Practices
Einzel- und Gruppenübungen mit Präsentation & Feedback
Photo- und Video-Dokumentation
Austausch und Diskussion mit anderen Teilnehmern
Alumni-Gruppe zum weiteren Austausch
Links, Literatur- und Tooltips
Besondere Orte in kreativem Ambiente
Mittagessen, Heiss- & Kalt-Getränke, Obst und Snacks
User Experience ist zum wichtigsten Faktor für die Gestaltung erfolgreicher, digitaler Produkte geworden. Die Qualität der User Experience entscheidet darüber, ob Websites, Apps und Software genutzt werden oder nicht. User Experience Design ist daher zu einem Schlüsselfaktor geworden, zum Zünglein an der Waage. Eine ausgezeichnete „User Experience“ sorgt für zufriedene Nutzer, schafft eine bessere Kundenbindung, erhöht die Glaubwürdigkeit, sorgt für eine positive Rezeption in Medien und App Stores und steigert die Reputation eines Unternehmens.
Die Profession des User Experience Designers hat sich immer stärker ausdifferenziert. Wissen und Fähigkeiten in den Professionen UX Design, Usability und Interaction Design sind wichtiger und gefragter denn je. Dabei wird immer wesentlicher, die Methoden dieser Disziplinen in konzentrierter Form anzuwenden um schnell zu pragmatischen Lösungen zu kommen und diese dann iterativ weiter zu entwickeln. Im Sinne des Mindsets von Lean UX und Agile UX machen wir Sie mit der Entwicklung von User Scenarios, User Story Maps und Content-Strategien vertraut, um darauf basierend Informationsarchitekturen, Wireframes und interaktive Prototypen zu entwickeln, die anschließend getestet werden.
In diesem Workshop vermitteln wir den Teilnehmern das Methodenbesteck des User Experience Designs und geben Ihnen ein schlankes Toolset (Lean UX) an die Hand. Sie lernen unter Einbeziehung verschiedener Stakeholder mit Hilfe von agilen Methoden (Design Sprints) zu intelligenten und praktikablen Lösungen zu kommen. Sie lernen in kürzester Zeit interaktive, digitale Produkte mit einer ausgezeichneten User Experience zu gestalten.
Der Workshop wurde für Designer und Design-Manager, Projekt- und Produktmanager, Web- und Software-Entwickler, Referenten und Redakteure, Texter und Konzepter, Marketing- und Content-Manager, Media- und Information-Officer, Information- und Interaction Manager, Usability Engineers, Scrum Master und Product Owner entwickelt, die in Agenturen, Unternehmen und Organisationen für die konzeptionelle und strategische Entwicklung von Webseiten und Apps verantwortlich sind.
X8® - Unser Trainingskonzept
Agenda
Tag 1
09:00 – 09:30 Begrüßung, Präsentationen & WarmUp
Usability-Grundsätze, Konvivenz von UX-Disziplinen (Business + User + Content + Interaction), Einführung in das Ökosystem der Produktentwicklung (Team, Strukturen, Rollen…), Digitale Touchpoints und ihre Anforderungen, Komplexität der Produktentwicklung in einem digitalen, plattformübergreifenden Ökosystem
Lean UX, Agile Methoden vs. andere Methoden, Design-Sprints, Design-Spikes, User Stories und Scrum-Methoden in Aktion
Praktische Übungen: Arbeiten Sie in Gruppen von bis zu 3 Personen zusammen und wählen Sie eines der angegebenen Beispiele. Sie arbeiten mit einem Unternehmen zusammen, das versucht, seine Probleme anzugehen und sie durch agile & schlanke Methoden zu lösen.
User Centered Design, Benutzersegmentierung, Personas, Marketing vs. Designforschung, MVP – Minimum Viable Product
Praktische Übungen: Stellen Sie Teams zusammen, wählen Sie eine Beispielfirma und -Persona und konzentrieren Sie sich auf die Nutzerbedürfnisse, Präsentation, Feedback und Diskussion.
12:00 – 13:00 Lunch
Von Personas zu User Scenarios, User Scenarios innerhalb der Customer Journey, Customer Journeys Best Practices
Praktische Übung: Sie entwickeln User Scenarios für Teile der Customer Journey und ordnen Aktionen, Interaktionen, Kontexte und Schritte zu. Präsentation, Feedback und Diskussion.
Denken, Bauen, Lernen und Iterieren, Erstellung eines Backlogs, User Stories schreiben, User Stories im Scrumboard, Ausarbeitung des MVP, Produkt-Roadmap, Der Sprint 0
Praktische Übung: Mit Ihrer Produktidee erstellen Sie einen Backlog mit EPICS und den zu entwickelnden FEATURES. Sie entwickeln User Stories für mindestens zwei der Features und analysieren,was Sie tun müssen, um die Stories umzusetzen. Präsentation, Feedback und Diskussion.
15:30 - 16:00 Zusammenfassung, Fragen & Antworten
Tag 2
09:00 - 9:30 Retrospektive des 1. Tages
Design- & Wahrnehmungsgrundlagen, Designprozess mit Skizzen, Wireframes, Mockups und interaktiven Prototypen, Design für mehrere Geräte (Responsive Design vs. Adaptive Design), Mobile First, Design Patterns (Navigation, Filter, Suche…), iOS Design und Material Design, Design Studio
Praktische Übung: Erstellen Sie mit Hilfe der Design Studio-Methode schnell einige Skizzen, um Ansätze für die Entwicklung von zuvor definierten Funktionalitäten zu visualisieren, Präsentation, Feedback und Diskussion.
Verschiedene Arten von Prototypen (Lo-Fi, Me-Fi, Hi-Fi), Agile Prototypenentwicklung, Prototyping Tools.
Praktische Übung: Machen Sie Ihre Scribbles zu interaktiven Prototypen für mindestens eines Ihrer Features. Entwickeln Sie mindestens einen ausgewählten Screen im Desktop-, Tablet- und Mobile-Format, Präsentation, Feedback und Diskussion.
12:00 - 13:00 Lunch
Testmethoden und -möglichkeiten, Nutzer-Interviews, Live-Tests, Praktische Beispiele von Test- und Interview-Situationen.
Praktische Übung: Erarbeiten Sie Fragen und Aufgaben für einen Live-Test Ihres Produkts, Durchführung von Benutzertests mit Interviews. Austausch und Diskussion.
Analyse und Retrospektive der Arbeitsergebnisse, Findings aus den Testergebnissen, Rückblicke und Aktionspunkte, Anwendung der Testergebnisse auf die Planung des nächsten Sprints, Produkt-Launch und Betaphase
Praktische Übung: Schlagen Sie eine Alternative zu einer der Funktionen Ihres Produkts vor, die nicht wie erwartet getestet wurde. Erstellen Sie einen Aktionsplan oder ändern Sie Ihren Prototypen. Machen Sie eine kleine Erläuterung dieser Änderungen und zeigen Sie die Verbesserungen oder Erkenntnisse. Präsentation, Feedback und Diskussion.
Zusammenfassung, Fragen und Antworten, Vergabe der Zertifikate, Verabschiedung
Benefits
Erstklassige Trainer mit ausgeprägtem Praxiswissen und langjähriger praktischer Erfahrung im intern. Kontext
Lerninhalte didaktisch aufbereitet und kreativ umgesetzt
Theoretisch fundiertes Wissen praktisch anwenden
Neueste Ergebnisse der Gehirn-Forschung angewendet
Coaching- und Mentaltraining- Methoden integriert
Auf neurowissenschaftlich fundierten Prinzipien basierend
Persönlicher, ungezwungener Umgang mit Trainern und Teilnehmern
In vielen Bundesländern als Bildungsurlaub anerkannt
Termine
Bis zu 15% Rabatt für die Anmeldung mehrerer Mitarbeiter an einem Seminar. Wir sind umsatzsteuerbefreit, daher entsprechen die Netto- den Bruttopreisen.
Trainer
Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil Kurzprofil 
Testimonials
Für UX-Anfänger wie mich ist das Seminar sehr lehrreich und sinnvoll. Ich habe mir nicht nur neue Kenntnisse, Methoden und Programme aneignen können, sondern auch neue Erkenntnisse für meinen Arbeitgeber gewonnen.
Ein super interessanter Workshop zum Thema UX Design. Auch als Entwickler habe ich mich gut aufgehoben gefühlt und hatte jederzeit das Gefühl etwas für mich mitnehmen zu können.
Das Seminar war sehr gut strukturiert und inhaltlich stimmig.
Informationen
Zahlen & Fakten
Fördermittel
Deutschland fördert Weiterbildung – wir sind dabei. Sie haben vielfach die Möglichkeit in den Genuss einer Förderung für die Teilnahme an unseren Weiterbildungen zu kommen. Wir haben für Sie Informationen zu den wichtigsten Fördermitteln zusammen getragen.
Zertifikat
Für das abgeschlossene Seminar, die aktive Teilnahme an den praktischen Übungen sowie die Abschlusspräsentation wird das Zertifikat „Certified UX & Usability Professional“ des XDi – Experience Design Instituts vergeben. Das Zertifikat ist durch die German UPA und die Interaction Design Foundation anerkannt und genießt mittlerweile internationale Reputation.
Unsere Services
XDi'Inhouse
Wir bieten die Möglichkeit dieser Seminar auch als Inhouse-Firmenschulung durchzuführen - entweder genauso so, wie es konzipiert ist, oder speziell an Ihre Bedürfnisse angepasst. Eine Firmenschulung eignet sich insbesondere, wenn Sie ganze Teams in User Experience Design und Usability schulen und die entsprechenden Methoden in Ihrem Unternehmen etablieren möchten.
XDi'360°
Den nachhaltigsten Lernerfolg erzielen Sie mit einer guten Mischung aus Training, Coaching und Beratung. Alle XDi-Trainings können mit individuellen Coachings und flankierenden Beratungsleistungen zu einem „Continious Improvement-Programm“ zur kontinuierlichen Weiterentwicklung verbunden werden.
XDi'Coaching
Um Ihr Team oder einzelne Team-Mitglieder gezielt zu unterstützen und stärker zu fördern, haben wir ein spezielles Coaching-Angebot entwickelt. Wir coachen Sie zu allen Themen unserer Weiterbildungen. Lassen Sie uns einfach wissen wie genau wir Sie unterstützen können.
XDi'Consulting
Wir beraten Unternehmen und deren Führungskräfte auf dem Weg in die Digitale Transformation. Wir bereiten Unternehmen auf den Wandel einer vernetzten, globalen Welt vor und begleiten Sie beim Aufbau neuer Arbeitswelten, der Nutzung digitaler Tools und dem Setup Ihrer Teams.
Referenzen
