XDi | UX360° - User Experience & Usability Seminare, -training, -schulung, -zertifikat, -zertifizierung
Das XDi - Experience Design Institut entwickelt, organisiert und veranstaltet Seminare, Trainings, Workshops, Weiterbildungen, Fortbildungen und Kurse mit Zertifikat/Zertifizierung für die Gestaltung von Produkten, Services und Systemen mit Hilfe der Methoden des User Experience Design, User Centered Design und Design Thinking.
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UX 360° – Certified UX & Usability Expert

User Experience Design, User Centered Design und Usability für Web, Tablet und Smartphone

Orte & Zeiten
Stuttgart, 09.-13.10.2017 (ausgebucht)
Köln, 16.-20.10.2017
München, 23.-27.10.2017
Berlin, 23.-27.10.2017 (ausgebucht)
Frankfurt, 06.-10.11.2017
Köln, 13.-17.11.2017
München, 20.-24.11.2017
Wien, 27.11.-01.12.2017
Berlin, 05.-09.03.2018
Hamburg, 12.-16.03.2018
Köln, 19.-23.03.2018
München, 09.-13.04.2018
Frankfurt, 16.-20.04.2018
Zürich, 23.-27.04.2018
Essen, 14.-18.05.2018
Hannover, 04.-08.06.2018
Berlin, 11.-15.06.2018
Nürnberg, 18.-22.06.2018
Stuttgart, 25.-29.06.2018
Köln, 02.-06.07.2018
Wien, 09.-13.07.2018
Leipzig, 16.-20.07.2018
Englische Seminare
Anfrage & Anmeldung
Zahlen & Fakten
Sprache: Deutsch
Dauer: 5 Tage
Max. Teilnehmer: 12
Zeiten: 1. Tag 10.00 – 17:00
Folgetage 09:00 – 17:00
Letzter Tag: 09:00 – 15:00
Kosten: € 2.490,00* (Frühbucher/bis 8 Wochen vor Seminarbeginn)
€ 2.890,00* (Normalpreis)
Ansprechpartner: Stefan Schmitt
Email: intouch@xd-i.com
Telefon: +49 221 168 19 762
*zzgl. 19% MwSt.
Rabatte
  • 10% für UPA-/UXPA- & IDF-Mitglieder
  • 10% für den 2. Mitarbeiter 
  • 20% für den 3. Mitarbeiter
  • 20% für Existenzgründer und StartUps
  • 20% für gemeinnützige Organisationen 
  • 25% für Selbstzahler & Freiberufler
  • 35% für Schüler, Studenten und Azubis
  • 50% für Erwerbslose und Arbeitssuchende
Fördermittel
Deutschland fördert Weiterbildung – wir sind dabei. Sie haben vielfach die Möglichkeit in den Genuss einer Förderung für die Teilnahme an unseren User Experience Design-, Service Design- und Design Thinking-Weiterbildungen zu kommen. Wir haben für Sie Informationen zu den wichtigsten Fördermitteln zusammen getragen.
Zertifikat
Für das abgeschlossene Seminar wird das Zertifikat „Certified UX & Usability Expert“ des XDi – Experience Design Instituts vergeben.
Enthaltene Leistungen
  • XDi-Zertifikat „Certified UX & Usability Expert“
  • Hochwertige Schulungsunterlagen in digitaler Form
  • Zahlreiche Templates für die tägliche Arbeit
  • Einzel- und Gruppenübungen mit Präsentationen und Feedbackrunden
  • Austausch und Diskussion mit anderen Seminarteilnehmern
  • Photo- und Video-Dokumentation der praktischen Übungen
  • Jede Menge Best Practices und Online-Ressourcen
  • Besondere Seminarorte im kreativem Ambiente
  • Mittagessen, Getränke, Obst und Snacks
  • Alumni-Gruppe zum weiteren Austausch
Empfehlungs-Provision
Alle, die an einem Seminar teilnehmen oder teilgenommen haben, erhalten für die erfolgreiche Vermittlung eines anderen Seminarteilnehmers* einen 100€-Gutschein, der bei jeder XDi-Weiterbildung eingelöst werden kann.**
*Voraussetzung dafür ist die Zahlung der Seminargebühren
*Nicht berücksichtigt werden Empfehlungen von Mitarbeitern innerhalb eines Unternehmens
Worum es geht

Das Internet, Tablets und Smartphones sind längst unser ständiger Begleiter geworden. Ein grosser Teil der Menschen in den „entwickelten Ländern“ ist „Always On“. Inhalte, Funktionen und Applikationen wollen daher kanalübergreifend und medienkonvergent genutzt werden – Informationen und Dienste sollen immer und überall abrufbar sein. Damit das sinnvoll und mit einem positiven Nutzungserlebnis geschehen kann, braucht es Menschen, die intelligente, nutzerfreundliche Konzepte für die verschiedenen Medien und Endgeräte  entwickeln können.

Was Sie erwartet

Eine ausgezeichnete „User Experience“ sorgt für zufriedene Kunden, erhöht die Glaubwürdigkeit, sorgt für eine positive Rezeption in sozialen Medien und steigert die Reputation eines Unternehmens. In diesem Seminar lernen Sie innovative, erfolgreiche und benutzerfreundliche Websites, Apps und Software zu entwickeln, die Ihre Nutzer und Kunden zufrieden stellen und ihnen Spaß machen.

Was Sie lernen werden

Dieses Seminar befähigt Sie dazu, erfolgreich Websites, mobile Apps und Software zu gestalten. Sie lernen die Methoden des User Experience Design, Human Centered Design und Design Thinking als wirksame, effektive und zielorientierte Werkzeuge für die Gestaltung innovativer, intelligenter und nützlicher Produkte kennen und anwenden. Sie lernen das gesamte Methodenspektrum des User Experience Designs kennen und praktisch anwenden – von der Analyse über die Strategie bis hin zu Konzeption, Prototyping und Testing. Sie werden selbst erfolgreich digitale Informationsangebote konzipieren können, externe Dienstleister „briefen“ und steuern können oder intern mit „Stakeholdern“ kompetenter kommunizieren oder diese beraten können.

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Wer teilnehmen sollte

Das Seminar wurde für all diejenigen entwickelt, die in Agenturen, Unternehmen und Organisationen für die konzeptionelle und strategische Entwicklung von Produkten, Services und Systemen verantwortlich sind, die externe Dienstleister „briefen“ und steuern oder intern mit „Stakeholdern“  kommunizieren oder diese beraten wollen. Es eignet sich insbesondere für Designer und Design-Manager, Projekt- und Produktmanager, Web- und Software-Entwickler, Referenten und Redakteure, Texter und Konzepter, Marketing- und Content-Manager, Media- und Information-Officer, Information- und Interaction Manager, Social Media Berater und -Manager, Usability Engineers, Scrum Master und Product Owner

Agenda
10:00 – 10:30 Willkommen, Kennenlernen und WarmUp
10:30 – 13:00 User Experience und Usability Basics

Grundlagen & Hintergründe
Das menschliche Gehirn, Das digitale Ökosystem, Das reife Unternehmen, Die Profession des User Experience Designers

 

Definitionen & Disziplinen
User Experience Design, Human/User Centered Design, Interaktionsdesign, Usability, Informationsarchitektur, User Interface Design

 

Phasen & Methoden
Nutzeranalyse & Design Research, Unternehmensziele & Produktstrategie, Produktumfang & -anforderungen, Informationsarchitektur & Navigation, Informations- & Interaktionsdesign, User Interface Design & Styleguide

 

Regeln & Richtlinien
Mental Models, Eight Golden Rules, Principles of Interaction Design, Don’t make me think, 10 Usability Heuristics, DIN ISO-Normen 9241-110, Gestaltgesetze, Apple Interface Guidelines, Google Material Design, Hick’s und Fitts’s law

 

Praktische Übungen: Collaborative UX Research zu UX & Usability Basics

 

13:00 – 14:00 Mittagspause
14:00 – 17:00 Nutzer- & Aufgabenanalyse

Personas
Nutzertypen, Nutzersegmentierung, Nutzerziele und -bedürfnisse, Marktforschung vs. Design Research

 

Praktische Übungen: Entwicklung von Personas, Präsentation, Feedback und Diskussion

 

Customer Life Cycle
Customer Life Cycle, Aufgabenanalyse & -definition, Cognitive Task Analysis, Top Tasks

 

Praktische Übungen: Erstellung eines Customer Lifecycle mit den Top Tasks, Präsentation, Feedback und Diskussion

 

Customer Journey und Experience
Customer Journey, Service-Erlebnis, Touchpoint, Experience Mapping

 

17:00 Ende Tag 1
09:00 – 09:15 Rückblick, Vorschau und Kalibrierung
09:15 – 10:15 Nutzer- & Aufgabenanalyse

User Scenarios
User Scenarios, Use Cases, Nutzungskontexte

 

Praktische Übungen: Entwicklung eines User Scenarios mit allen Use Cases, Präsentation, Feedback und Diskussion

 

10:15 – 11:45 Produktanalyse & -testing

Produktanalyse
SUS System Usability Scale, Google Heart Framework, Expert Review/Heuristische Evaluation, Content Audit, Online-Befragung

 

Usability Testing
First Click Testing, A/B Testing, Usability Lab, Remote Testing, Mouse Tracking, Eye Tracking, Retrospective Think Aloud

 

Praktische Übungen: Durchführung eines Live-Usability-Tests für eine ausgewählte Anwendung

 

Web Analytics
Google Analytics, Adobe Analytics, Piwik Open Analytics …

 

11:45 – 12:00 Wettbewerbs- & Marktanalyse

Benchmarking, Best Practices, Bewertungsmodelle, Performance-Metriken

 

12:00 – 12:30 Retrospektive, Reflexion und Integration
12:30 – 13:30 Mittagspause
13:30 – 15:30 Unternehmens- & Produktstrategie

Unternehmensstrategie
Unternehmensziele, Zieldefinition

 

Produktstrategie
Produkt-Vision, UX-Prinzipien, Mission statement, Value Proposition, Businessmodell, Erfolgskriterien, ROI (Return on invest), KPI’s (Key Performance Indicators), UX-Strategie

 

Praktische Übungen: Entwicklung einer Produkt-Strategie mit Hilfe des „Product Vision Board“, Präsentation, Feedback und Diskussion

 

15:30 – 17:00 Produktumfang & -anforderungen

Funktionale Spezifikation
Anforderungsanalyse und -definition, Capability- und Scope-Matrix, User Stories, User Story Mapping

 

Content-Strategie
Content-Strategie, SEO, Content Life Cycle, Voice of tone

 

Praktische Übungen: Entwicklung einer Content-Strategie mit Hilfe des „Content Strategy Planner“, Präsentation, Feedback und Diskussion

 

17:00 Ende Tag 2
09:00 – 09:15 Rückblick, Vorschau und Kalibrierung
09:15 – 09:45 Projektplanung & -organisation

Stakeholder-Management, Agile & Lean UX, Design Sprints

 

09:45 – 10:15 Retrospektive, Reflexion und Integration
10:15 – 12:30 Informationsarchitektur & Sitemap

Informationsarchitektur, Organisationsstrukturen/-schemata, Sitemap, Kategorisierung und Labeling, Card Sorting

 

Praktische Übungen: Entwicklung einer Informationsarchitektur mittels Card Sorting, Präsentation, Feedback und Diskussion

 

12:30 – 13:30 Mittagspause
13:30 – 16:00 Navigation & Suche

Navigationstechniken, Navigationslogik und -hierarchie, Suche, Filter und Sortierung

 

Praktische Übungen: Entwicklung und Testen (Tree-Testing) einer Navigation, Präsentation, Feedback und Diskussion

 

16:00 – 16:30 Prozesse & Flows

Prozessdesign, Flowcharts (User flows, Screen flows), Cores & Paths

 

16:30 – 17:00 Retrospektive, Reflexion und Integration
17:00 Ende Tag 3
09:00 – 09:15 Rückblick, Vorschau und Kalibrierung
09:15 – 12:30 Skizzen, Wireframes & Prototypen

Skizzen, Scribbles & Sketchnotes
Skizzen, Sketchnotes, Stenceling, Papier-Prototypen, Paper Cutouts, Design Studio

 

Praktische Übungen: Erstellung erster Skizzen und Entwürfe von Screens und Features mit Hilfe der Design Studio-Methode (Lo-Fi-Prototyping), Präsentation, Feedback und Diskussion

 

Wireframes & Prototypen
Atomic Design, Informationsdesign, Wireframes, Interaktive Prototypen

 

Praktische Übungen: Auswahl und Verfeinerung der Skizzen zu Wireframes (Me-Fi-Prototyping) mit Balsamiq, Sketch u.a.

 

12:30 – 13:30 Mittagspause
13:30 – 15:45 Interaktionsdesign & Design Patterns

Design Patterns, Mikro-Interaktionen, Feedback und Gesten-Steuerung, Dynamische Panels und States

 

Praktische Übungen: Weiterentwicklung und Umsetzung der Wireframes zu interaktiven, klickbaren Prototypen (Hi-Fi-Prototyping) mit Axure, UXPin, Proto.io, Principle u.a., Präsentation, Feedback und Diskussion

 

15:45 – 16:30 Responsive Design & Mobile Design

Responsive Design
Layouttypen (Fixed, Fluid , Adaptive, Responsive), Gestaltungsraster, Breakpoints, Mobile first, Workflow

 

Mobile Design
Geräte und Betriebssysteme, Tipps und Tricks, Gesten und Interaktion, Animationen und Übergänge

 

16:30 – 17:00 Retrospektive, Reflexion und Integration
17:00 Ende Tag 4
09:00 – 09:15 Rückblick, Vorschau und Kalibrierung
09:15 – 11:00 Styleguide & Grafische Elemente

Corporate Design, Farbpalette, Typografie und Fonts, UI Patterns, Grafische Elemente, Layoutraster, Text und Tonalität, Bilder, Videos und Sound, Moodboards

 

Praktische Übungen: Erstellung eines Moodboards mit Bildwelten, Farbpalette und Fonts-Auswahl als Design-Grundlage

 

11:00 – 11:30 Screendesign & Animationen

UI Kits, Animationen, Transitions, Fadings, Mikro-Interaktionen

 

11:30 – 12:00 Design- & UI-Trends

One Pager, Flat UI, Poster Art und Typografie, Bild- und Video-Hintergründe

 

12:00 – 13:00 Mittagspause
13:00 – 14:30 Abschlusspräsentation

Finale Präsentation, Vorstellung der Ergebnisse, Abschliessendes Feedback, Austausch und Diskussion

 

14:30 – 15:00 Integration, Ausklang und Abschied

Tipps, Links und Quellen, Vergabe der Zertifikate, Verabschiedung

 

15:00 Ende des Seminars
Trainer
Katja Busch, Dipl.-Medienwirtin, UX Manager, Coach & Consultant
Katja Busch, Dipl.-Medienwirtin, UX Manager, Coach & Consultant
Arno Karrasch, Experience Architekt, -Stratege, -Manager & Servicedesigner
Arno Karrasch, Experience Architekt, -Stratege, -Manager & Servicedesigner
Stefan Werner Schmitt, Diplom-Designer, Systemischer Management-Coach, XD/UX-Trainer, Autor, Entrepreneur
Stefan Werner Schmitt, Diplom-Designer, Systemischer Management-Coach, XD/UX-Trainer, Autor, Entrepreneur

Anerkennung
Logo Interaction Design Foundation
Teilnehmerstimmen
Evelyn Kühn, Otto Group, Hamburg
Evelyn Kühn, Otto Group, Hamburg

“Vielen Dank Herr Schmitt für das inspirierende Seminar. Ich habe sehr viele Methoden und Anwendungsbeispiele rund um die Konzeption und Entwicklung von digitalen Anwendungen mitgenommen.”
>> Mehr Teilnehmerstimmen

Ihre Benefits
  • Erstklassige Trainer mit ausgeprägtem Praxiswissen und langjähriger praktischer Erfahrung im internationalen Kontext
  • Lerninhalte didaktisch aufbereitet und kreativ umgesetzt
  • Theoretisch fundiertes Wissen praktisch anwenden
  • Neueste Ergebnisse der Gehirn-Forschung angewendet
  • Coaching- und Mentaltraining-Methoden integriert
  • Umfangreiche Seminarunterlagen mit vielen weiteren Tipps, Tricks & Links
  • Attraktive Räumlichkeiten mit besonderer Atmosphäre
  • Persönlicher, ungezwungener Umgang
  • Als Bildungsurlaub anerkannt
Unser Mehrwert
Das XDi setzt auf neue, interaktive Lehr- und Bildungsformate, die sich an den aktuellen Erkenntnissen der Hirnforschung orientieren. Unser Credo ist „Learning by Doing“ – die Teilnehmer unserer Seminare lernen die Anwendung relevanter Methoden und Techniken anhand praktischer Übungen in kleinen Teams.
Firmenschulung
Wir bieten auch die Möglichkeit einer speziellen, an Ihre Bedürfnisse angepassten Inhouse-Firmenschulung. Eine Firmenschulung eignet sich insbesondere, wenn Sie ganze Teams in User Experience Design und Usability schulen und die entsprechenden Methoden in Ihrem Unternehmen etablieren möchten. Sie können eine Inhouse-Schulung auch als KickOff-Veranstaltung, Initial-Zündung oder zur Ideen-Generierung und Konzeptentwicklung für ein aktuelles Projekt nutzen. Wir unterrichten Ihre Mitarbeiter und unterstützen sie gleichzeitig dabei, gemeinsam Lösungen für eine aktuelle Herausforderung in Ihrem Unternehmen zu erarbeiten. Fragen Sie eine Inhouse-Firmenschulung an.