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Community Manager

Remote (w/m/d)

Wir suchen einen Community Manager für die Kommunikation mit unseren Teilnehmern und Alumnis. 100 % Remote.

Wir sind XDi

Die XDi – Experience Design Institut GmbH bietet Weiterbildungen mit den Themenschwerpunkten Human Centered Design, Digitale Transformation und Agile Entwicklung. Mitarbeiter namhafter Unternehmen jeglicher Größe und Couleur vertrauen uns seit Jahren. Wir sind ein junges Team von fest angestellten Mitarbeitern und einer beständig wachsenden Zahl von freiberuflichen Trainern.

Wir bieten

  • bulletAbwechslungsreiche Tätigkeiten mit viel Spielraum
  • bulletFlexible Arbeitszeiten und eine gute Work-Life Balance
  • bulletHome-Office und komplett ortsunabhängiges Remote-Arbeiten
  • bulletEin kleines, sympathisches Team mit spannenden Aufgaben
  • bulletZusammenarbeit auf Augenhöhe und ein wertschätzender, offener Umgang
  • bulletEine sinnstiftende Tätigkeit für die Weiterentwicklung von Menschen
  • bulletDie Möglichkeit neue Ideen zu entwickeln und Themen aktiv voranzutreiben
  • bulletDie Möglichkeit dich weiterzubilden in Form von Bildungsurlaub
  • bulletArbeiten mit Apple Laptops und zeitgemäßen, digitalen Tools

Wir suchen dich

Wir suchen dich. Du bist Teil eines sympathischen Teams, arbeitest eng mit der Institutsleitung zusammen und bringst dich voll und ganz in die Weiterentwicklung des Instituts ein. Die Stelle zum Learning Designer ist ab sofort und unbefristet zu besetzen. Wenn du die Mischung aus Start-Up Atmosphäre, kleinem Team und kurzen Wegen sowie professioneller Arbeitsorganisation liebst, bist du bei uns genau richtig.

Deine Aufgaben

Du bist als „Community Manager“ für die Kommunikation des Instituts mit Teilnehmern, Alumnis, Kunden und Interessenten verantwortlich.

Zu deinen Aufgaben gehören:

  • bulletEntwicklung von Konzepten zum Aufbau und zur Erweiterung einer Community
  • bulletFörderung des Austausches von Nutzern mit dem Unternehmen
  • bulletModeration der Online Kommunikation und Forenadministration
  • bulletChanneling des Feedbacks für das Unternehmen
  • bulletOrganisation und Moderation von Community Veranstaltungen
  • bulletZusammenarbeit mit Marketing und Sales
  • bulletVerwaltung von Kritik und Krisenmanagement in Problemsituationen
  • bulletErstellung von Statistiken und Reports über die Community

Deine Eigenschaften

Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Kommunikationswissenschaften, Medienpsychologie oder Mediendesign, einen anderen geeigneten Ausbildungsweg oder eine durch langjährige Berufserfahrung erworbene vergleichbare Qualifikation.

Idealerweise bringst du folgende Erfahrungen und Eigenschaften mit:

    • bulletDetaillierte Kenntnisse aller Online Netzwerke und ihrer Anwendungen
    • bulletKenntnisse in der Content Erstellung
    • bulletHervorragende EDV Kenntnisse
    • bulletHohe Online-Affinität und Versiertheit mit allen technischen Geräten
    • bulletAusgeglichenheit, Empathie und Moderationstalent
    • bulletHohes Maß an Zuverlässigkeit, Verbindlichkeit und Eigenverantwortung
    • bulletSelbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise im Team oder alleine
    • bulletGutes Ausdrucks- & Kommunikationsvermögen sowie Textsicherheit
    • bulletBeherrschung der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift

    Wenn du dich in der Stellenbeschreibung wiederfindest, dann freuen wir uns dich kennenzulernen. Bewirb dich einfach und sende uns deine Unterlagen zu.